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강촌엘리시안 심야권 환불 등 아시는분계신가요?

조회 수 400 추천 수 0 2020.12.18 10:27:58
돌문팬클럽 *.192.26.62

엘리시안 홈페이지에 문의는 해둔 상태이기한대요

혹시 정보아시는분 공유 부탁 드립니다.

시즌권이월/시즌권 환불절차/ 심야권이용시간 조절등

현재 시즌권 수령 안한 상태입니다.

사람이 없다고 하여 시즌권을 샀는데 이용시간을 막아버리네요.ㅠㅠ

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울적한늑대

2020.12.18 14:27:19
*.85.84.216

엘리시안 고객센터에 전화하면 권종물어보더니 환불신청할수 있는 전화번호 알려주고 듣기에는 카드수수료만 제외하고 환불해준다고 했고요. 현재 내부적으로 시즌권 이월관련 논의중이라고 접수받고 있더라구요. 이월접수하고 기간이 지난다음 이월결정이 안나 환불신청하면 기간에 따른 위약금 있는지 문의하니 그런건 없다해서 저는 일단 이월접수했습니다. 말로는 이달안에 결정나게끔 논의중이라고 하고 따로 연락준다해서 기다리고 있어요.

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