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휘팍 시즌권 관련

조회 수 570 추천 수 0 2020.12.22 08:31:21
농구보더 *.111.24.185
요즘 코로나 이슈가 스키장에서 터지기도했고,
언론의 맛있는 안주가되어 집중공격 받고있는데요.
월급쟁이다보니 이러한 상황에서 스키장 가기가 불안하고, 눈치도 보여
시즌권과 락카를 환불받으려고 합니다.
위약금은 10% + 사용일 로 알고있는데,
시즌권은 등록만마치고 수령,사용 내역이없고 락카는 배정도 안받았습니다.

이런경우 10%위약금만 발생하나요?
또 예를들어 환불을 2월달에해도 사용내역이없으면 마찬가지로 10%인가요?

휘팍고객센터 연결이 어려워 이렇게 글 남깁니다. 도움부탁드려요~
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한국77

2020.12.22 08:48:32
*.111.15.26

투팍 시즌권자에 ㅎㅟ닉스 락카 그린동 구매한 사람입니다.. 저번주에 두개다 환불 처리했는데여.. 락카는 이십만원에 십프로 20000 + 이주 이용료 20000 총 40000위약금 지불하고 환불했고 시즌권은 사십만원에 십프로 40000+개장후 날짜 합산하여 66000총 106000입니다.. 물론 저도 한번도 사용도 못하고 환불했습니다.. 사용한 횟수가 아니고 개장후 날짜로 계산하더라구여.. 시즌권 환불은 쫌 걸리네여.. 락카는 이틀만에 환불처리 받았는데여.. 한번 가보지도 못하고 환불해서 씁쓸합니다..

농구보더

2020.12.22 10:27:46
*.111.24.185

헉.. 저랑 상황이 같으시네요. 참... 선구매한게 이제와서 손해가되다니... 앉아서 10만원그냥 날렸네요;
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