[묻고답하기 이용안내]
몇일전 우편등기통해 휘닉스시즌권을 휘닉스파크 서비스팀으로 반송했읍니다 지금 02 1599 8370에서 전화가 와서 계좌를 줄테니 위약금제외하고 나머지를 입금후 구입처인 지마켓에 취소전화하면 구입금액전액을 환불한다하네요
그럼 애초에 반송취소양식에 계좌는 왜쓰라한건지도 이상하고
보이스핑싱 같기도하고 ??ㅠ
휘닉스파크 스마트시즌권 지마켓통해 구입했는데 취소경험있으신분 이게 맞나요? 사기전화는 아니겠죠 ?


문자내용은 아래와같읍니다
[Web발신]
안녕하십니까 티켓 공급처 야놀자 입니다.

[강원 홍천] 20/21 휘닉스평창 스키 시즌권 위약금 확인되어 문자 보내드립니다.

입금하실 정보는 아래와 같습니다.

입금은행 : 국민 은행
계좌번호 : 037601-04-029875
예금주 : (주)레저큐

고객님의 입금하실 금액은 108,333원 입니다.

입금일로부터 익일 조회 가능하며, 금,토,일 입금건은
다음주 월요일에 일괄 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.

시즌권반송주소
강원도 홍천군 서면 한치골길 262 비발디파크 메인센터 발권사무소

반송은 반드시 선불로 부탁드립니다.

끝으로, 입금 후 다음 날 야놀자 레저(1599-8370)로 전화하여 입금했다고 꼭 말씀 부탁드립니다.

★ 고객님의 경우 예외적으로 입금 후 다음 날(평일) 지마켓 고객센터로 전화하시어 야놀자 레저로 위약금 입금했다고 취소 접수 해달라고 하시면서 위약금 입금날짜, 입금금액, 입금자명 꼭 말씀 부탁드리겠습니다.

이용해 주셔서 감사합니다.
야놀자 드림
엮인글 :

moalboal

2021.01.03 16:16:14
*.86.94.46

전 위메프 통해 구입했고 취소환불했는데 레저큐쪽에서 보통 저렇게 문자가 옵니다. 문자후반처럼 입금 후 바로 지마켓고객상담센터에 위약금입금했다고 하시고 환불요청하시면 지마켓에서 레저큐로 확인 후 피드백 줄겁니다.
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