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지난번 환불이 가능하단 글을 보고 시즌권 데스크에 가서 문의를 하였더니
환불 관련하여 도움을 줄 인력이 내부에 있다면서 현재 환불을 원하는 대상자들의 연락처를 모으고 있더라고요.
저도 등록을 해달라고 했더니 곧 연락을 받으시게 될것 이라고 안내를 받은게 지난주 일요일인데...
아직 깜깜 무소식이네요;;;
2021.03.02 12:52:42 *.122.242.84
홈페이지에 프라임 시즌권 보상 문의했는데 답변도 없네요 ㅠ
2021.03.02 13:50:00 *.131.17.133
시즌권데스크로 연락 하시면 안내해줄겁니다.
시즌권데스크에서는 접수만 받고 서울사무소에서 환불 진행합니다.
방식이 서울사무소에서 1) 최초 구매금액 확인, 위약금 계산, (최초 구매금액 - 위약금 = 환불금)
2) 구매처인 야놀자(레저큐)에 위약금 입금(당일 확인 안되며, 다음날 오후3시 이후
상담원통한 입금 확인)
3) 구매처(저는 지마켓)에서 카드 승인 취소, 결재금액 입금 순으로 진행 예정입니다.
* 오늘 위약금 입금해서 내일 3시에 입금여부 확인 받고 환불 진행합니다.
그리고 시즌권 사용은 종료해야 환불 됩니다.
2021.03.02 14:23:30 *.122.242.84
위약금이 얼마정도 되나요??
2021.03.02 14:26:14 *.131.17.133
개인마다 구매금액이 다릅니다. 자세한건 문의해 보세요.
홈페이지에 프라임 시즌권 보상 문의했는데 답변도 없네요 ㅠ