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2021.02.27(토)
스키장 시즌권 데스크에 방문하여 프라임시즌권 셔틀비 환불 관련 문의
연락처 남기면 본사 담당자가 연락을 준다고 함
2021.03.11(목)
연락없어서 시즌권 데스트 1588-2828 에 연락해서 재 문의
다시 연락처 남기고 본사 담당자가 연락을 준다고 함
2021.03.15(월)
본사 담당자(02-2031-1461)로 부터 오전에 연락 받음
제 기준으로는 지마켓에서 프라임실버시즌권(스카일카드할인 포함) 실 결제금액이 303,400원
(본인의 실 결제금액은 미리 알아 두시기 바랍니다. 담당자 통화시 확인 필요)
1/2일 기준으로 위약금 계산된다고 하였고 위약금을 입금하면 기존 구매금액을 결제 취소해주는 형태로 진행된다 함
지마켓->야놀자로 구매처가 되어 있어 야놀자측에서 금액 계산해서 오후에 문자왔는데 위약금 222,000원 입금하라고 함.
(303,400 - 222,000 = 81,400원 환불)
입금후 다음날 15시 이후에 야놀자 고객센터에 입금확인 연락필요하다 함.
2021.03.17(수)
오전 야놀자 고객센터에 전화해서 입금확인 요청
지마켓에 환불 요청해야 된다하여 지마켓에 요청 후 환불 처리 완료
(카드사에서 따라 승인 취소 및 환불 시간 필요)
다음번에 프라임시즌권 골드혜택은 못 받을거 같지만
어쨌거나 8만원이라도 돌려받았네요.
휘팍에서는 별도 공지는 하지 않을테니 지금이라도 필요하신분들은 연락해보시기 바랍니다.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
좋은 정보 ㅊㅊ 감사합니다!