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문의 전화 : 070-7771-0303 와일드혼코리아


반품주소 : 불량인 경우) 서울 서초구 잠원로3길 40 태남빌딩 5층
                       그 외 단순변심 등)  경기도 화성시 양감면 은행나무로62번길 18-6

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자주 하는 질문 


Q:입금자명을 다른 사람(혹은 명칭)으로 했는데 어떻게 해야 하나요?

A:입금자명(혹은 명칭)을 주문댓글에 따로 적어주시면 됩니다.


Q:입금자명이 기억이 안나는데 어떻게 해야 하나요?
A:입금자명과 주문자명이 다른 경우 확인이 안되면 주문이 이루어지지 않습니다.


Q:다른 게시글의 제품과 같이 구매하면 배송비가 한번만 들어가나요?
A:공동구매 품목 모두 다른 업체이며 다른 곳에서 배송이 보내집니다.
그러므로 다른 품목을 같이 주문한다고 하여 배송비용이 저렴해지지는 않습니다.
또한 입금계좌도 다를 수 있으니 유의 하시기 바랍니다.


Q:반품하고 싶습니다.
A:제품의 이상이 없는 경우 일주일이내 반품시 왕복 배송료 6.000원입니다.
제품을 받고 7일이 경과 되면 반품을 할 수 없습니다.


Q:어제 주문 했는데 왜 오늘 안오나요?
A:입금확인된 주문은 영업일 기준 2일 이내 출고 됩니다.
단, 예기치 못한 파업, 물류 대란 등 택배사 사정으로 지연될 수도 있습니다.

Q: 와일드혼 제품에 대해 더 알고 싶어요
A: 보다 자세한 제품 정보는 와일드혼 공식홈페이지 www.wildhornoutfitters.co.kr 로 방문해주세요.

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