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베어스타운 스키장 시즌권 분실시 환불 및 양도가 안돼나요?

조회 수 771 추천 수 0 2011.01.04 11:35:18
권형진 *.144.92.105
\

베어스타운 스키장 시즌권 분실시   환불 및 양도가 안돼나요?

 

베어스타운 스키장 시즌권을 구매 하였습니다.

 

허리를 다처 스키를 못 탈것 같아 양도를 하러 갔습니다.

 

시즌권을 발급 받고 1달정도 지난 후였는데요

찾아보니 시즌권이 없더라구요

 

어제 스키장에 양도하러 갔더니

직원이 분실된 시즌권은 환불 및 양도가 안됀다고 하더군요.

 

저는 왜 약관에도 없는 사항을 이제와서 얘기하냐고 따졌죠

그러더니 직원이 시즌권 재발행 신청서에 써있다고 하더군요

(재발행 신청서를 보니

  *재발행된 시즌권은 양도 및 양수를 할 수 없습니다.

  *시즌권 재발행시는 환불신청을 할 수 없습니다.

라고 써 있었습니다.)

 

 

 

억울합니다.

약관에 없는 사항을 회사의 편의에 따라 마음데로 할수 있는 건가요?

(현재 신청서를 작성하면 그것에 제가 동의하는것 같아 신청하진 않은 상태입니다.)

 

이에 따른 민사소송에 관해서 조언 부탁 드립니다.ㅜㅜ

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소리조각

2011.01.04 12:55:36
*.90.74.98

소보원에 얘기해보세요. 베어스가 양도에 대해서 엄청 민감해 하네요...

원래는 양도도 안되는건데, 소보원에서 시정권고 내려와서 그나마도 해준거거든요.

 

이건 좀 문제가 있어보이네요... 재발급 받던 아니던 시즌권은 시즌권인데...

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