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휘팍 결제만 되고 시즌권은 안사졌네요

조회 수 1808 추천 수 0 2024.09.12 14:03:33
보더동동 *.235.73.67
카드 결제는 되었는데 시즌권 구매내역에는 안보이네요

휘팍 터져서 카드 결제후 정보가 홈피에 안들어간거 같아요

전화도 불통이고 1:1 문의 상담도 답변 몇달째 안준다는 이야기가 있어서

걱정이네요 ㅠㅠ
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고구미야

2024.09.12 14:08:17
*.209.49.118

만약에 구매가 안된거고 할부로 구입하셨으면..카드사에 문의해보심은 어떠실지!!!

보더동동

2024.09.12 14:13:17
*.247.248.10

일단 지금은 문의가 많아서 내일 다시 연락을 ㅠㅠ

탕정차도남

2024.09.12 14:11:25
*.206.44.250

알림톡도 안왔나요..?

보더동동

2024.09.12 14:12:55
*.247.248.10

카드 결제만 되었다고 알람이 오고 실제 휘팍 전산시스템에는 안들어간거 같아요 

어쭈꾸리

2024.09.12 15:14:33
*.110.245.239

헐 저두여!! 카드사에서는 사용처에서 취소요청 안오면 안된대요......ㅠ 

여백

2024.09.12 18:09:28
*.175.187.51

저도 그랬는데 시즌패스 고객센터에 문의해서 해결했습니다. 

그때 네이버페이 결제건에 문제가 있었다고 하던데.. 

 

밍콜

2024.09.12 18:45:30
*.214.33.74

저도 동일했는데 고객센터에서 해결뒤 연락준다고 했습니다. ㅎㅎ

가라

2024.09.13 13:05:46
*.120.242.25

저두요.. 휘팍 홈페이지엔 결제내역없고 네이버페이엔 결제되있어요
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