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휘팍 셔틀에 문제가 있으면 어떻게 해야되나요?

조회 수 482 추천 수 0 2011.01.25 17:25:54
타키온_995899 *.143.59.213
아직 제가 경험한 것은 아닌데요... 많은 글들을 읽다보니 저도 좀 미리 대책 또는 대응책을 알아놓아야 할 것 같아서 올립니다...

만약 버스가 안온다거나 시간도 전에 지나쳐버렸다거나 지나치게 늦게온다거나(25분 기다린 적 있음... 주변에 휘팍 가시려는분들이 많았기에 버스가 아직 안온 것을 알았지... 안그럼 펑크난줄알았을 거에요... 주변분들이 지인들과 통화하는걸 주워듣고 아직 오는중이란걸 알았다능...) 하면 항의나 문의를 어떻게 해야하나요? 새벽시간에는 굿버스에 전화를 해도 전화를 받지 않더라고요... 그럼 휘팍으로 해야하나요...??

전화번호나 대응방법 등등좀 가르쳐주세요...
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봉추봉

2011.01.25 18:16:07
*.148.215.1

저도 셔틀때문에 새벽시간에 40분 기다려봤습니다;;; 짜증 장난 아니였죠;;

 

새벽에 전화했더니 안받더군요..  그래서 집에가서 한숨자고 12시에 다시 전화걸었습니다..

 

하는말이 시내버스때문에 정류장에서 30m 앞에 정차하고 있었더군요;;;;;;;

 

그러면서 정류장에서 탔던 사람 핸폰번호 갈켜주더니 뻥인거같음 전화하라고...;;

 

 

굿버스 기사님이나 고객서비스는 좋은데 가끔 ㄸㄹㅇ같은 직원때문에 열폭납니다..

 

대응방법은 캐진상밖에 없는듯..

치명적매력 꼬지

2011.01.25 20:31:46
*.138.173.22

휘팍홈페이지에 불편사항 건의하세요~

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