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- 오세웅의《The Service 더 서비스》중에서 -

조회 수 974 추천 수 0 2011.02.15 18:30:03
kukihaus *.155.234.158

 

"제 눈에는 고객이 한 분으로 보이지 않습니다.

 

 

제가 고객에게 서비스를 올릴 때는 고객 뒤에 계신 천 명의 또 다른 고객을 염두에 둡니다.

 

 

그리고 고객은 제 일생에 단 한 번 만나는 귀중한 분입니다.

 

 

소홀히 할 까닭이 없습니다."

 

 

 

- 오세웅의《The Service 더 서비스》중에서 -

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사는게그렇습니다

2011.02.16 09:22:36
*.237.215.107

학교다닐때 CS 교육 과정 들은 적 있는데 ...그때 '고객 뿐만 아니라 회사 내의 동료들에게도 서비스 정신을 가지고 대해야 한다'고 들었던게 기억이 급급~ 나네요. 오늘은 친절한 사람이 되어봐야 겠군요..  오늘도 감사합니다~ :D

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