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그 동안 Burton제품을 아껴주시고 이용해주신 많은 고객님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
Burton브랜드의 한국 내 수입판매 및 라이센싱과 관련 금년 3월 Burton US와 LG패션이 공식적으로 계약을 체결하였습니다.
이에 따라 향후 Burton 공식수입 제품에 대하여 LG패션에서 AS처리를 진행할 예정입니다.
AS센터는 금년 10월말에 서울 강남지역에 Open예정이며, Open전까지 간단한 부품교체를 원하시는 고객께서는 구매하신 매장을 통해 원활히 처리될 수 있도록 준비 중 입니다.
AS에 불편을 드려 진심으로 죄송한 말씀 올리며 Burton을 사랑하는 고객님들께 다시한번 감사의 말씀을 드립니다.
보다 좋은 모습으로 찾아 뵙도록 하겠습니다.
LG패션 Burton 사업부 임직원 일동.
댓글 '4'
실험정신을 가지고 버튼에서 많은 시도를 하고 있는걸로 압니다
그런 검증되지 않은 물건을 비싼돈주고 산 소비자들이 as를 요구하면 좀더 관용적으로 판단하셨으면 합니다
제가 겪은 경험으로는
버튼 트라이어드 바인딩......
보통 유령데크를 안만들려고 바인딩이 땅으로 가게 해서 보드를 슬로프에 놔두는데
모든 바인딩이 이러한 조건에서 견딜수 있다면
당연히 버튼바인딩도 견딜수 있을꺼라 생각했는데
금이 갔더군요...(당시 as직원의 설명이지 내생각은 아님)
다른 바인딩은 견디는데 버튼바인딩이 못견디면 당연히 무상as받아야 한다고 생각합니다
버튼이 멍청하게 못만든거니까요....
이래서 안티들만 늘어난거죠
수입상이 바뀌었으니 많은 변화가 있기를 바라고 앞으로 귀사의 번영을 바라겠습니다
제품 교체, 교환, 환불에 관한 내용은 없네요.
0910 SLX 부츠 교환을 위해 10월까지 기다려야 하는 답답함을 꾸욱 참고 있습니다.
@부자가될꺼야 님 말씀에 있는 실험정신을 가지고 생산한 제품에 전적으로 공감합니다.
현재 사용중인 1011 BURTON T7 159... 습설에서 저질입니다. 일반적인 설질에서는 불만 없습니다만...
지난 시즌 마지막 용평 원정 라이딩시 콘도에서 어렵게 왁싱에 스크래핑까지 하고 물길내서 가지고 나간 데크가
2시간을 못 버티고 바닥에 각종 이물질이 묻어 시커멓게 변하고 데크는 바닥이 잡고 몸만 튀어나가려고 하는 놀라운 경험을
한 저로서는... -_-;;; 여담으로 버튼 파이프 장갑... 1주일에 2번 꼬매면서 타다가 저질스런 내구성에 다른 브랜드로 갈아탔습니다.
여친님께서 꼬박 꼬박 열심히 꼬매주셨는데.. -_-;;;
개인적으로 버튼, 살로몬 브랜드를 무지 좋아라 하지만...
암튼 올해는 버튼 브랜드에서는 헬멧 외에 구입하고 싶은 녀석이 없네영. ㅋㅋㅋ
솔직히 HI-Fi.. 가볍지만 1011 제품은 내구력이 썩 좋아보이지는 않았습니다.
LG에서 제품 총판을 맡던 국내 제작 하던 뭘 하더라도....
고객들이 납득할 수 있는 수준의 AS와 제품 품질 관리가 되기를 기원합니다...
-_ㅡ b
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
버튼 안티들이 이제좀 사라지겠네요..