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4월20일경 해외배송을통해 나이키프리런을 구매했습니다. 15일만에 배송기간이 걸린다고는 했지만
기간이넘어도 배송준비중이라는 메세지 그냥 시간이 지연되구나 하고 기다리다가 네이버지식에 쇼핑몰에대해
검색을 해봤습니다. 그런데 연관검색어에 사기, 배송기간등등에다가
여러사람들이 배송이 15일인데 왜배송이 안되냐, 신뢰할수 없는 쇼핑몰이다...
솔직히 구매하기전에는 몰랐지만 최근에 고객후기도 자기들이 쓴것같고
카드결재도 오픈한지얼마 안되서 곧 시행할거라고하고 타 쇼핑몰보다 재고확보도 많더라고요.
고객센터 전화도 14~18시로 한정되어있는 등 이러한것들이 사기꾼들이라는 낌새가 있더라고요.
물건은 방금도착했는데. 제가 중국에서 살면서 짝퉁신발을 몇번이나 구매해서 아는데.
박음질이며 신발 앞주뎅이 높이도 다르고 세관통관영수증 신발택도 없고.
반품할려고 전화해보니 계속 통화중이라고하고.. 제가 이런데서 상품을 구매하다니 한심스럽습니다.
그리고 뚜껑열리네요..
만약, 카드결제를 했다면, 카드사와 통화를 하여 결제취소를 요청하세요.
물론 일방적인 취소는 할수없기에, 내용증명을 쇼핑몰에 보내고, 그 내용증명을 카드사에 팩스보내면 카드사에서 쇼핑몰과 연락해보고 나서 카드취소를 강제적으로 해줄수도 있습니다.
물품을 쇼핑몰로 반품시켜버리고, 반품 송장을 첨부하여 내용증명을 쇼핑몰에 발송, 그 내용증명을 카드사에 팩스 접수 후 카드취소 요청 순서입니다.
해외 구매대행 사이트에 카드결제하고 20일동안 물건 안오고 전화안받고 해서, 반품 과정은 없었지만, 이 순서대로 진행하여 카드사에 보내주니 쇼핑몰에 연락해보고 나서 쇼핑몰에서 책임있는 답변을 안하면, 카드사가 취소 처리 해주더군요.