안녕하세요, 헝글님들.

통신사 잘못 인터넷 해지 어떻게 해야 되나요?

모통신사꺼 사용하고 있는데, 인터넷 회선 정말 불안 합니다. 계속 끊기고 하다

어제는 아예 먹통... 이런 문제로 기사 2번 불렀고욤...통신사 측에서 회선이 불안한 건 사실이라고 인정함.

어젠 정말 짜증나서 밤11시에 고객센터에 전화했습니다. 회선 전환을 해준다고 해서 했는데.

또 먹통...실장이란 사람과 다시 통화해서 해지하겠다고 하니 위약금 없이 해지는 안된다고 함.

그래서 팀장이란 사람과 통화를 다시 했는데, 팀장이란 사람도 같은말을 합니다.

사이버 강의를 듣고 있는데 어제 셤이랑 과제 제출을 못했습니다.

이렇게 되면 싸이버강의 이수를 못해서 제 급여에서 15만원 정도 차감이 됩니다.

이런 얘기 팀장이란 사람한테 하니 요금할인을 해주겠다고 합니다.

저는 거절 했습니다. 그냥 위약금 없이 해지해 달라고.......

오늘 고객센터에서 다시 전화와서 위약금 없이는 안된다고 하네요.

그리고 30일 이내에 기사가 3번 방문해서 안될 경우 해지가 가능하다고 하네요.

그냥 기사 3번 이상 부르고 해야 되는건가요? 싸이버강의 돈은 돈대로 나가고

인터넷 사용료는 사용료대로 나가고... ㅠㅠ

좋은 방법이 없을까요? ㅠㅠ 너무 억울하네요. 정말....