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안녕하세요 버즈런 스노보드 장 효 범 입니다.
갑자기 추워진 날씨에 감기는 걸리지 않으셨는지 걱정이 됩니다 ( 쿨럭쿨럭 ;; )
추운겨울 따뜻하게 입고다니세요;;
오늘 이 글을 쓰기까지 버즈런 전 직원은 많은 생각을 했습니다.
중고휑휑, 블로그, 헝글장터 등 곳곳 싸이트에 보면 버즈런 장비 쿠폰이라고 올리신 분들이 일부 계시더라고요.
버즈런에서 제공하는 쿠폰은 버즈런사이트 온라인 회원이 로그인 해야만 존재하는 무형의 쿠폰입니다.
장터에 올리거나 쿠폰번호를 공유할 수 없도록 로그인을 해야만 사용할 수 있는 쿠폰만 존재합니다.
네이버 등에 올라간 버즈런 교환권은 버즈런에서 국가기관에 제공한 교환권으로 절대로 제 3자에게 팔 수 없는 비매품이며, 이 외에 버즈런 디자인 공모전 수상자에게 수여한 교환권과 해피포시즌 이라는 동호회에 작년부터 시즌당 2세트정도의 장비교환권이 전부입니다.
그런데 어제 또 헝글 장터에 교환권 판매글이 올라와 아침부터 마음이 무척 무거워 졌습니다.
이 교환권은 판매도 구매도 불가능한 제품으로 순수하게 국내 보더들과 동호회를 활성화 시키려는 의도였는데 이렇게 공공연하게 누구나 볼 수 있는 게시판에 교환권 판매가 이루어지고 있어 무척 참담한 기분입니다. (게다가 어제 올라온 교환권은 이미 지급시한이 지난 작년시즌 교환권이었습니다.)
쿠폰을 판매한다거나 쿠폰번호를 알려주겠다고 한 건 모두 범법행위이며 이는 무고한 피해자를 낳을수도 있습니다.
이미 오늘 아침 한 고객분께서 구입문의를 하셔서 사용기한이 지난 쿠폰이라고 안내해 드렸습니다.
어제 올라온 게시물인데 벌써 피해자(?)가 나온 것 같아 맘이 좋지 않습니다.
또 한가지, 버즈런은 올 해 5월 1112 신상 예약판매를 실시하였습니다.
예약금 1만원을 걸면 30%할인된 금액으로 구매를 하실 수 있도록 해 드리는 이벤트였습니다.
물론 물건이 나와서 구매를 원치 않으실 경우 1만원의 예약금 역시 환불 해 드리고 있습니다.
저렴하게 버즈런의 신제품을 접하시길 바란 저희 버즈런의 의도를 빛 바래게 하신 일부 고객분이 계시더군요.
바인딩만 12개를 예약하시고 네이버 중고까페나 장터등에 본인이 저렴하게 살 수 있는 쿠폰을 구매했으니 20%할인된 금액으로 사서 주는 방식으로 판매를 하신 분을 발견했습니다.
그분께서는 저희쪽에서 30%할인된 금액으로 물건을 구매하시고 10%의 이익을 챙기려는 의도로 보입니다.
실제로 그분은 12개의 예약 바인딩건 중에서 1개를 구매한 상태이시며 물건을 받는분은 예약하신분과 다른 분인것으로 보아 이미 한 건은 판매완료된걸로 보여집니다.
저희는 물건을 판매하면 되는 샵의 개념이 아니라 기업으로써 좋은 제품을 꾸준히 개발해야 하며, 구매자들의 의견을 들어 단점을 보완하고 세계로 뻗어나가기를 희망하는 국내 유일의 스노보드 업체로 자부심을 가지고 열심히 일 하고 있습니다.
그 분이 그 바인딩 12개를 파셔서 얼만큼의 이익을 챙기실지는 모르겠지만, 저희의 이런 의도가 폄하되는 것 같아 시즌을 앞두고 분주하고 활기차진 버즈런 사무실이 오늘은 조금 무거운 기운이 감돌았습니다.
달리 생각해 보면, 이것 역시 저희 버즈런 불찰입니다. 부작용이 발생할 수 있을 것을 미연에 방지했어야 하는것도 버즈런의 몫이라 생각합니다. 물론 저희는 이익을 내야하는 기업이며, 글을 쓰는 저는 여느 직장인과 같이 매출에 신경쓰는 회사원이기도 하며, 사원 모두는 스노보드를 사랑하는 보더입니다. 그런데 이런식의 엇나간 방법으로 이익을 취하려 하신다면 소는 누가키웁니까!!! ^^;
버즈런 제품을 싸게 구매하셔서 꼭 타보고 싶다고 하시는 마음은 참 감사하고 벅찹니다.
그동안 국내에서의 버즈런의 이미지는 그리 좋지만은 않았다는걸 누구보다도 버즈런 직원들이 가장 잘 알고있습니다.
그래서 위기를 기회로 삼아 더 좋은 이미지를 드리기 위해 인재의 영입과 거품빠진 가격제공 등 끊임없는 노력을 하고 있습니다. 많은 문의와 관심 머리숙여 부탁드립니다.
앞으로 버즈런 상품 교환권을 판매하는 행위를 발견하시면 절대 구매하지 마십시오.
교환권은 절대 판매할 수 없는 비매품입니다.
이는 본사 측에서도 꾸준한 관리를 할 예정이오니 혹여 피해보시는 일이 없으시길 바랍니다.
직원이자 한명의 스노보드 광팬으로써 아쉬운 마음에 다소 감정적인 글을 올리게 되어 너무 죄송합니다.
다들 날씨 추워지는데 건강하시고 매장 놀러오세요. 다방커피라도 한잔 드리겠습니다.
카페인 싫으시면 뜨~~ 으거운 둥글레차 정도...^^
항상 발전하는 버즈런이 되겠습니다.
버즈런 일동
글쓴이 장 효 범 올림
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