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어제 택배가 온다고 전화왔었습니다.
저는 회사에 있었고 부모님께서 집에 계신다고 했죠..
그런데 집에 가니 부모님께서는 받은적이 없다고 하시네요
운송장번호 조회하면 수령인은 저로 되어있고 배달완료라고 뜨고..
아침에 택배아저씨께 전화해보니 부모님께서 받으셨다고 하구요...
이럴경우 어떻게 해야하나요 ㅡㅡ;
처음 당해보는 경우라 좀 당황스럽네요 ㅜㅜ
2011.12.09 09:24:00 *.129.170.198
택배 기사님이 물품 전달후 서명을 받지 않았을시에는
택배회사에서 책임을 져야 합니다. 서명을 받았더라도
본인이나 가족이 아닌 엉뚱한 사람에게 주고 서명을
받은 경우에는 책임을 져야 하죠.
그 누구도 물품을 받은 적 없으니,
택배 전달후 받은 서명을 보여 달라 하세요.
저도 전에 이런경우가 생겨 배상 받았습니다.
나중에 알고 보니 옆집 사람에게 잘못 주고 가셨더군요.
자기한테 온 것도 아닌데 그냥 받는 사람도 간혹 있어요.
2011.12.09 09:33:35 *.244.218.6
그렇군요 감사합니다 ^^ 즐거운 하루 되세요~
2011.12.09 10:56:38 *.212.7.107
어렵게 생각하지 마세요. 삼자대면 하면 되잖아요.
어렵게 이끌고 가지도 마시구요. 기분은 언짢겠지만 그냥 물건 다시 잘 받으면 되잖아요.
가끔 호수는 같은데 동이 다른경우도 있고 빌라가 다른경우도 있고...
좋게좋게 해결하세요.
2011.12.09 11:29:46 *.196.116.163
나도 물건 배송 완료 뜨는데 택배가 안와요 ㅠㅠ
2011.12.09 15:19:29 *.187.135.81
택배기사님들... ㅠ.,ㅠ
택배기사님과 얘기하지마시고 보낸 업체? 그곳에 못받았다 해결하라고 하세요.
그러면 다 해결해줍니다.
택배 기사님이 물품 전달후 서명을 받지 않았을시에는
택배회사에서 책임을 져야 합니다. 서명을 받았더라도
본인이나 가족이 아닌 엉뚱한 사람에게 주고 서명을
받은 경우에는 책임을 져야 하죠.
그 누구도 물품을 받은 적 없으니,
택배 전달후 받은 서명을 보여 달라 하세요.
저도 전에 이런경우가 생겨 배상 받았습니다.
나중에 알고 보니 옆집 사람에게 잘못 주고 가셨더군요.
자기한테 온 것도 아닌데 그냥 받는 사람도 간혹 있어요.