팩트는 하자라고 보일만한 크랙이 발견되었고

스크래치인지 크랙인지는 수입사에서 판단해서 하자라고 판명날시 고객에게 보상을 해줘야하는거 아닌가요?

사용자끼리 왜 그걸가지고 논쟁을 해야하는지 모르겠네요

수입사나 제조사에서 해명할 일 아닌가 싶은데요;;