방금전에 캐나다 버튼 지정 딜러 매니저와 통화를 했습니다.

제가 머 필요한 물건들이 있어서요 ^^

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버튼 홈피에 등록되 있는 모든 Authorized Burton Dealer 들은 모든 버튼 제품에 대하여 관리나 보상등에 대한 책임이 있습니다

만약 제가 한국 비코어(Authorized Burton Dealer 입니다) 에서 물건을 사서 캐나다로 왔는데 타다다 뿐질러 먹으면 여기 캐나다 Authorized Burton Dealer에서 물건을 검토후 본사로 보내게 되어 있습니다.

반대의 경우도 마찬가지입니다. 중국이던, 캐나다던 미국이던 외국에서 (상업적 목적이 아닌) 개인적으로 버튼 물건을 사서 제3 국으로 이동을 하고 거기서 타다가 물건의 문제가 발생시 모든 그 나라에 소속되있는 Authorized Burton Dealer 는 버튼 제품에 대하여 A/S문제나 월드 와이드 워런티를 받을 수 있게 해야 하는 책임이 있습니다.

결론은 버튼의 한국 Authorized Burton Dealer 인 '비코어'및 4~5개 더 있는 한국의 Authorized Burton Dealer는 병행(단 개인-수입업체가 아닌 이 상업적 목적으로 대량 수입을 해서 판매하는 경우에 대해선 본사 나름대로 규정이 있는거 같습니다.그 부분에 대해선 '불법'이라고 얘기를 하더군요)이던 외국에서 개인적으로 사서 왔던 간에 버튼이 제시하는 1년간의 월드 와이드 워런티는 세계 어느 곳에서나 받을 수 있도록 해야합니다.

Authorized Burton Dealer 가 되기위한 조건중에 아마 그 항목이 명시되어 있는거 같더군요..

아직 '비코어' 나 다른 '지정딜러' 관계자분의 말씀을 듣지 못해 어떤 입장인지 정확히는 모르겠습니다만...

그리고 본사에서 무상 판명이 나는 A/S를 '한국 Authorized Burton Dealer인 비코어와 다른 딜러' 에서 유상수리비를 받을 리는 없겟죠?


외국에서 살다가 귀국하는 사람의 모든 버튼의 물건은 구입일로 부터 1년간 '월드 와이드 워런티'를 한국 Authorized Burton Dealer에서 받으실 수 있습니다.

(영수증을 지참하시구요- 세금 환급을 받으셔야 된다면 복사본이나 그런것을 갖구 계시면 나을듯)

무상과 유상의 부분은 아마 '버튼 홈피에 나와있는 FAQ, 와 워런티 인포에 의거하여 규정해야 함이 당연하구요.


버튼 유저분들 걱정 마시고 버튼 사세요..,바인딩이나 부츠나 ...
버튼 만쉐~~

추신:

저도 언젠가 귀국을 해서 '비코어 제품'을 사는 사람일테니 조금더 발전하는 '비코어'가 되길 바랄뿐입니다.
제가 외국에 있어서 한국 실정을 잘 모르오니 틀린점이 있으면 '비코어' 관계자분께 사과 드리구요..
'비코어' 에 대한 아무 감정 없음을 밝힙니다.

모두 보드를 사랑하는 사람 아닙니까 그리고 같은 한국 사람 ^^