[기타묻고답하기 이용안내]
안녕하세요
다름이 아니라 8월에 구입한 대명 특가권을 환불하게 됬는데
제가 3개월할부로 긁어서 3개월동안 금액은 다 지불한상태 입니다 이 경우 환불될경우
현금 일시불로 입금이 되나요?
그리고 제가 엊그제 시즌권이랑 우대권 리프트 할인권 다 수령했는데 이건 어찌 처리되나요?
대명에 시즌권환불관련 전화했더니 구입한 소셜커머스 통해 환불하라는 말만들어서
시즌권이랑 할인권은 어찌해야하는지 듣지 못하였습니다
항상 도움주셔서 감사드립니다
엮인글 :

GiveMe

2017.11.11 19:29:39
*.118.118.158

완납이 되었다면 결제금액만큼 환불되거나 다음달결제금액에서 차감되는경우도 있습니다.

시즌권이랑 할인권은 반납해야되지 않나요? 반납 후 시즌권제작비는 별도로 지불해야야되는 경우도 있더군요,.

구입처에 알아보시는게 빠르실듯...

눈사람만들기

2017.11.11 20:44:17
*.149.213.69

카드결제시 할부를 했건 일시불을 했건 환불할때는 전혀 상관없습니다 무조건 한번에 환불됩니다
그리고 시즌권이 발송된 상태이기 때문에 얼마 차감후 환불될겁니다 구매처에 문의하시면 환불되실겁니다

BlackSwan

2017.11.11 22:29:31
*.96.140.226

저같은 경우에는 카드결제 취소했을 때 이미 일시불 결제한 건은 취소매출전표가 잡히고 결제대금에서 (다른 것들 카드결제) 취소매출만큼 삭감되어서 결제하라고 명세서 날라왔습니다.


할부 같은 경우에도 취소전표 잡히고 이미 납부하신 것은 결제대금에서 마이너스되어서 나올 것 같습니다. 자세한 사항은 카드사에 직접 문의하시는게 가장 정확하고 빠른 답변이 될 것 같습니다.


그리고 저도 시즌권 발급 이후에 발금 비용 등 소정의 비용이 제하여지고 시즌권 환불이 이뤄지는 것으로 알고 있는데, 이 사항에 대해서는 비발디에 직접 물어 보시는 것이 좋을 것 같습니다. 개인적으로 저도 얼마나 제하여지고 환불되는지 궁금하네요.


추가적으로, 시즌권의 경우에는 비발디에서 이용정지를 걸어놓으면 이용이 안되니 문제 없을 것 같지만, 할인권 같은 경우에는 할인권 별 개별 바코드가 있는 것이 아니고, 일괄적인 바코드로 부여받은 부분이라 반납을 하지 않으시면 사용도 가능할 것 같은데 비발디에서 회수를 할 것 같기는 합니다.

소오르으음

2017.11.16 23:37:57
*.34.139.47

흠 저도 궁금
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