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차 구입하려고 지난달 부터 알아보고 있었습니다.
그 중 마음에 드는 차량에 원하는 색상은 구입 안된다는 말만 듣다가
유일하게 한분만 인디오더가 가능할 것 같다고 했습니다.
(원하는 색상으로 구입할 수 있도록 하겠다고 했습니다.)
단, 빨라야 3개월 걸린다고 해서 그말에 동의하고
10/28에 계약금 50만원 걸었습니다.
그리고 나서 지난주에 11/10에 계약 취소 요청을 했습니다.
그런데 딜러는 차량이 공장 생산라인을 타서 취소가 안된다고 하네요...
저는 생산 들어갔으면 피드백이라도 주실 줄 알았는데,
그 후 전혀 연락이 없어서 진행이 안되고 있는 줄 알았다고 했습니다.
딜러는 이미 계약한 날에 저한테 ‘꼭 원하는 색상 구입 할 수 있도록
최선을 다해 인디오더 가능하게 해드리겠다’ 그리고 ‘3개월 이상 걸린다’ 라고
했기때문에 별도로 피드백을 하지 않은거라고 합니다.
그래서 취소는 절대 안된다고 하네요...
그럼 생산 라인을 탔으니 언제 인도 가능하냐니깐 이번달은 힘들고
빨라야 12월 여유있게 1월이라는데..
이런경우 계약 파기가 안되는게 맞나요?
그 중 마음에 드는 차량에 원하는 색상은 구입 안된다는 말만 듣다가
유일하게 한분만 인디오더가 가능할 것 같다고 했습니다.
(원하는 색상으로 구입할 수 있도록 하겠다고 했습니다.)
단, 빨라야 3개월 걸린다고 해서 그말에 동의하고
10/28에 계약금 50만원 걸었습니다.
그리고 나서 지난주에 11/10에 계약 취소 요청을 했습니다.
그런데 딜러는 차량이 공장 생산라인을 타서 취소가 안된다고 하네요...
저는 생산 들어갔으면 피드백이라도 주실 줄 알았는데,
그 후 전혀 연락이 없어서 진행이 안되고 있는 줄 알았다고 했습니다.
딜러는 이미 계약한 날에 저한테 ‘꼭 원하는 색상 구입 할 수 있도록
최선을 다해 인디오더 가능하게 해드리겠다’ 그리고 ‘3개월 이상 걸린다’ 라고
했기때문에 별도로 피드백을 하지 않은거라고 합니다.
그래서 취소는 절대 안된다고 하네요...
그럼 생산 라인을 탔으니 언제 인도 가능하냐니깐 이번달은 힘들고
빨라야 12월 여유있게 1월이라는데..
이런경우 계약 파기가 안되는게 맞나요?
차차차
글쓴이입니다.
파기시 계약금 못 돌려받을거 알고 취소 요청한 겁니다.
그런데 계약 취소가 안되어서 저보고 3개월 뒤에
인수를 해야된다고 하네요...
차량 구입을 처음도 아니고, 인디오더도 첫 경험 아닙니다.
이전에 벤츠에선 컬러 시트 트림까지
오더해서 받은 경험있는데,
이번 볼보는 시트 선택도 안되고 휠도 출고 후 바꿔야 된다고 하고,
색상만 된다고 해서 알겠다고 한거였거든요.
제가 알고 있는 인디오더는 고객 입맛대로 원하는 거
주문하는 걸로 알고 있었는데, 이게 진짜 인디오더인지도 불확실하고..
벤츠는 실시간 피드백 받았었는데 말입니다..
제가 다른 모터스 예를 들면 ‘거긴 거기구요 여긴 볼보 규정이 있어요’ 라는 식으로 답변이 돌아와요..
파기시 계약금 못 돌려받을거 알고 취소 요청한 겁니다.
그런데 계약 취소가 안되어서 저보고 3개월 뒤에
인수를 해야된다고 하네요...
차량 구입을 처음도 아니고, 인디오더도 첫 경험 아닙니다.
이전에 벤츠에선 컬러 시트 트림까지
오더해서 받은 경험있는데,
이번 볼보는 시트 선택도 안되고 휠도 출고 후 바꿔야 된다고 하고,
색상만 된다고 해서 알겠다고 한거였거든요.
제가 알고 있는 인디오더는 고객 입맛대로 원하는 거
주문하는 걸로 알고 있었는데, 이게 진짜 인디오더인지도 불확실하고..
벤츠는 실시간 피드백 받았었는데 말입니다..
제가 다른 모터스 예를 들면 ‘거긴 거기구요 여긴 볼보 규정이 있어요’ 라는 식으로 답변이 돌아와요..
무슨 집계약하는거도 아니고 ㅎㅎ
취소도 되고 계약금도 돌려줍니다
경험자임..
취소도 되고 계약금도 돌려줍니다
경험자임..
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
