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(이 글은 제가 작년에 겪었던 일입니다~~ 혹시 저같은 피해자가 발생하지않도록 재등록 하는것이니 양해바랍니다~^^)
너무 어이없고 열받아서 글 올립니다. ㅋ
얼마전 디미토에서 자켓을 하나 삿어요. 그런데 상품이 불량이더라구요 후두쪽 쪼여주는 끈이 실밥이 다 풀려서 나와있더라구요..
그래서 반품을 보내고 고객센터에 글을 남겼습니다. 그런데 하루이틀지나도 연락도 안오고 교환도 안오더라구요..
조금 화가나서 전화를 했더니 그제서야 머떔에 반품 보내셨냐구 그러더라구요.. 이떄 부터 슬슬 어이가 없더라구요.
고객센터에 이미 불량 반품보내니 확인후 처리해달라고 글을 적어 놓은 후였습니다. 그러면.. 제가 전화하기전까지 아무 조치도
취하지 않은 회사측에 조금 짜증이 나서 솔직히 따졌습니다.
그랬더니 대뜸 상담원이 " 지금 시비 거시는 거예요??" 이러는 겁니다.................... 진짜 개어이 없더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그러더니 옆직원에게 저한테도 다 들리게 말하는 겁니다. " 완전 욕하고 난리 났는데???" 이러더군요 ㅋㅋㅋ
하늘에 맹세 하고 욕 하지도 않았습니다.. 존댓말 꼬박꼬박 하면서 따졋습니다. 언성 조금 높였어요 진짜 솔직히 말해서요.
더 웃긴건 이때부터입니다. ㅋㅋ
전 교환을 받으려고 했으나 그남자 상담원이 그냥 환불 해준다고 하더군요 저도 그냥 그렇게 해달라고 했습니다.
근데 그상품이 세일이 들어갔어요. 그래서 "에이 한번더 구매해보쟈" 하고 입금을 하고 기다렸습니다.
근데 왠걸 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
처음에 받았던 불량 상품을 제가 포장한대로 그대로 싸서 보냈습니다................................................ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그남자 상담원이 사장인지 직원인지는 몰라도 진짜 마인드 개 x레기 네요 ㅋㅋㅋ
지금은 고객센터 글 올려도 답변 하지도 않고 전화도 통화중 환불은 안해주고 나몰라라 하고 있는 상황입니다......
어떻게 할까요 회원님들???
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
안사면 되는걸 왜 다시 사셔서.... 고생을...하시나요?