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쇼x샵에서 1920 노스웨이브 도메인을 구매했던 것을 시작으로
1.
2월 초에 오른쪽 끈이 터져서 샵에 가서 수리 문의하였더니 본 제품은 수리는 되지 않는 제품이라고
워런티로 새 부츠를 받았습니다.(무상)
그렇게 1920 남은 시즌은 새 부츠로 연명하였습니다.
2.
2021 시즌이 들어와서 잘 타다가 2월 초에 또 같은 위치 끈이 터져서 샵에 갔습니다.
그땐 재고가 떨어져서 노스웨이브 한급 아래 라인 부츠(무상) vs 2122시즌 신상 도메인 워런티(5만원 지불) 을 제시해 주셨고
저는 시즌도 거의 다 끝났다고 생각해서 2122시즌 신상 도메인 워런티(5만원 지불)을 선택하고
다 터진 부츠로 타면서 간간이 버티고 그랬습니다.
3.
그렇게 2122 시즌 시작하기 전에 5만원을 지불해서 신상 도메인을 워런티 받았으나, 결국 1월 말...
2122 올 시즌 부츠는 이번 부츠는 수리가 되는 부츠였지만, 수리가 불가한 위치가 터졌네요..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
샵에 또 방문해서 보여주니깐, 이미 저와 같은 분이 저 포함 3명째라고... 앞에 저와 똑같이 터진 부츠가 있더라고요 ㅎ;
사장님도 이것 때문에 많이 스트레스 받으시는 것 같았습니다..
아무튼 제게 또 보기를 주셨는데, 내년 제품 무상 워런티 vs 다른 제품 이동(워런터, 차액 결제) 중 더 이상 이짓거리 하기 싫어서 결국 후자를 선택했네요.
그렇게 차액 지불하고 인사노로 넘어왔습니다.
그리고 이제 더는 노스웨이브 라인으로 넘어가지 않을 것 같네요... 너무 짜증;
인사노는 안 이랬으면 좋겠네요 ㅠ 어떤 경우에 터지고 끊어지는지 열심히 숙지해와서 앞으로 터지지 않게 배운 대로 잘 써보려고요..ㅎㅎ
p.s.
샵과 제품사의 워런티 규정, 관계들이 어떤지는 잘 모르겠지만, 3년간 워런티에 워런티에 워런티까지 총 3번의 워런티를 받는 동안에 귀찮을 법도 한데, 항상 웃으면서 응대해 주시고 불만이 나오지 않도록 적극적으로 응대해 주신 쇼x샵에게 심심한 감사를 표합니다...
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
같은 상황 as받아보시믄 아실겁니다ㅎㅎ
도메인 as가 짱이었단걸