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무조건 소비자 과실이라고하고 f2본사 입장만 전달하는 하이랜드 스포츠......


2월25일에 통화할때 소비자로써 납득이 안간다하니 그럼 다시 미팅해보고 다음날 11시~12시 사이


전화준다고하고 아직까지 전화한통없습니다.....


엮인글 :

★나루토★

2015.03.02 09:52:35
*.244.218.10

원만한 해결 되시기를...

백자

2015.03.02 09:54:59
*.149.120.182

어떤식의 데크손상이시길래.그러죠?
저는 엪투 데크 휨 현상과 데크 부러짐등의 문제가 처리되는걸보고 나름 처리잘해준다라고.생각했는데

헝파커

2015.03.02 09:57:57
*.217.61.82

베이스가 갈라졌습니다.KakaoTalk_20150302_095732084.jpg


첨부

백자

2015.03.02 10:01:43
*.149.120.182

허엉... 이런건.나이프엣지나.에스비에 문의해서.제품문제인지 사용자과실인지.의뢰하고 그에 따라 처리한다던데... 좋은결과가.있기를 빕니다ㅜㅜ

헝파커

2015.03.02 10:04:44
*.217.61.82

하이랜드말로는 사진찍어서 f2본사에 보내고 본사에서 사용자과실이라고 워런티불가라고 답변오면 워런티불가라고 하네요


납득이 안가요 데크를 보고 판단하는것도 아니고 사진만으로 워런티 불가 판정을 내린다는게

백자

2015.03.02 10:31:51
*.149.120.182

구입처쪽에 문의해보시는건.어때요? 저는.나이트로부츠 열성형한 후.이너가.더 수축해서.외피와 유격이 생겼는데... 나이트로본사서 해당항목 워런티없다고 거부당함...ㅜㅡ

헝파커

2015.03.02 10:55:24
*.217.61.82

구매처는......백자님도 팝스노우에서 구매하셨죠 저도 팝스노우에서 구매한 데크입니다ㅜㅜ

백자

2015.03.02 11:20:06
*.149.120.182

ㅡㅜ 좋게 해결되기를.빌게요....

슬림형

2015.03.02 10:22:09
*.62.178.84

끄악!!! F2예판 신청했는데 ㅎㄷㄷ

올시즌카빙정벅

2015.03.02 10:32:50
*.214.167.102

벌어진 주위에 상처들은 뭔가요???

헝파커

2015.03.02 10:48:54
*.217.61.82

벌어지면서 벌어진 부분이 볼록튀어나왔습니다 그쪽에 마찰이 집중되다보니 생긴 스크레치겠죠

KIM.GJ™

2015.03.02 10:37:05
*.7.54.148

사진만 보면 ABS사이드월 따라서 갈라진거로 보이는데......
내부의 코어와 사이드월간의 접착불량이 아닐까요?
그렇다면 사용자 과실이 아니고 제품 하자일텐데요.
또한, 수입상의 역할이 본사의 의사전달만 한다면 뭐... 보따리장수와 별반 차이가 없겠네요.

헝파커

2015.03.02 10:47:49
*.217.61.82

워런티 보내면 시즌중에 탈게없어서 처음에 그냥 수리해서 타려고 가져갔을때도 같은 답변이었습니다


접착불량으로 보인다 워런티받아라 이건 수리불가능하다 그래서 워런티를 보냈는데 불가판정을 받으니 황당할뿐입니다

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