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간단히 적을께요.
12/13 시즌말 새데크를 구입했어요.
3일 라이딩후 노즈쪽 크랙이 발생하여 구입처 통하여 교환받았습니다.
올시즌 오픈하고 또 몇일 못가서 동일한 증상으로 A/S를 맏기며
환불을 요구하였습니다.
데크제조사 A/S 담당 직원이 출장을 가서 2주간 못타고
오늘 연락이 교환해준다고 합니다.
전 환불을 요구하였는데 샵에서는 환불은 어렵고 같은 데크로 교환해준답니다.
원했던건 환불인데 결국 마져못해 승낙하긴했지만..
여러분이라면.. 어떻게 하시겠나요?
환불이 무리한 요구였을까요...
저라면 환불 해달라고 했을겁니다.
같은데크말고 다른 브랜드로 바꾸겠어요
불안해서 같은데크는 못탈듯
일단 찝찝해서 .. 바꾸는걸로~~
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
샾이름 말고 ....혹시 제품은 어디꺼였나요??