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요넥스 스텝인 부츠 터짐 AS 처리 중간 결과

조회 수 1615 추천 수 1 2016.12.28 17:03:47
냐하암 *.223.69.131

15~16 스텝인 Flint AB 부츠 터짐으로 AS 보낸 후

1차 통화 결과

15~16ver 상품은 제품 보증기간인 6개월이 경과되어 수리 등의 처리가 일단 불가.

제품 하자인거 아니냐는 질문에

라이딩 스타일에 따라 다르기 때문에 하자라고 단정짓기에는 무리가 있다라네요.


해당 건에 대해 부츠 상태를 일본 측에 결과 보고는 한다는데

처리건은 본사 답변 온 후에 다시 연락준답니다.


2년간 요넥스만 사용해왔는데...자체 불매해야겠습니다.


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BOXTEE

2016.12.28 17:05:34
*.253.47.106

저도 그거 보고 나니 요넥스 구입 의사가 뚝 ㅠㅋ

소리조각

2016.12.28 17:09:19
*.90.74.125

고속으로 힐턴하다가 터지면... 생각만 해도.... 끔찍...

므슈킴

2016.12.28 17:13:11
*.223.21.30

토턴에서 터져요 ㅋㅋㅋ

므슈킴

2016.12.28 17:15:37
*.223.21.30

저도 방금 as 본사에 직접 접수하고 왔습니다.
결과보고 대응하려구요.
전 참고로 양쪽 다터졌습니다....ㅋㅋ

EISE-김재현

2016.12.28 17:21:09
*.62.178.191

제것도 보냈습니다 ㅠㅠ고석기대리님 잘 부탁드립니다 ㅠㅠ 시즌 한창인데 집에 있는 살로몬 부츠 신고싶지 않습니다 ㅠㅠ

라이딩

2016.12.28 18:35:57
*.103.98.162

그분은 마케팅팀이라. . .겨울엔 회사에 잘 없더라고요. as부서는 따로 있는걸로

에바다나

2016.12.28 17:29:28
*.221.189.221

1617 새부츠도 갈라짐현상 나타나던데 보증기간이 6개월이라고하니 정말 너무한다는 생각이 드네요

라이딩스타일에 따라 하자판정을 받아야한다니 이게 무슨 궤변인지????

해외 원정시 터져버리면 정말 난감한일인데 원정시에는 스텝인을 가지고 가기가 겁나네요


ThreeSevenZero

2016.12.28 17:29:45
*.195.49.116

리콜해야 할 사항 같은데...

스텝인 구매자로써 머리아프네요

제가 하드코어 하게 타진 않지만 불안하긴 마찬가지네요

냥털

2016.12.28 17:31:04
*.231.145.198

일본제품들이 의외로 전반적으로 내구성이 약한가 보네요..................... 

Ellumi

2016.12.28 17:32:33
*.86.32.15

불안해서 타려나요.
바인딩 플레이트처럼 평생 워런티 해줄 부분아닐런지

warp

2016.12.28 17:36:53
*.167.116.86

인위적인 손상을 가하지 않는한 절대 분리되면 안되는 부분인데 저러면 안되죠. 진행경과보시고 소보원 준비하심이..

히쿠

2016.12.28 17:42:32
*.62.234.50

사실이라면 좀 너무하네요

OTOHA

2016.12.28 17:56:31
*.145.209.202

제 16-17도 터짐전조현상이 나타났습니다.
간곳이라고 용평한번 에덴한번 ..두번합쳐 슬로프 관광모드로 7번 내려왔습니다.
제게는 아직 사용하지도 않은 15-16 한세트가 더 있습니다.
방금 담당자와 얘기한 결과 15-16은 대응불가...
16-17은 건바이건으로 대응이라는데...
집단행동 밖에 답이 없어 보입니다.

올시즌카빙정벅

2016.12.28 18:04:43
*.228.80.62

K자 붙었습니다 고객님

음오아예

2016.12.28 18:08:28
*.224.98.181

한국산 패치가 적용되어버렸나보네요 한국산 패치는 답이 없는데 ㅡㅡ

hello072

2016.12.28 18:16:08
*.244.120.153

라이딩 스타일이 어떻건간에 바인딩과 결합해주는 고리가 터지면 안되는거 아닌가요???????????

 

이거 뭐 무서워서 라이딩 하겠나...

스픽

2016.12.28 18:17:31
*.62.16.214

이제 버튼 스텝온으로

고속펜쥴러머

2016.12.28 18:28:25
*.63.78.27

라이딩의 스타일에 따라? <----이거 좀 억지같네요...

오른쪽턴

2016.12.28 18:33:18
*.221.245.95

본사라니... 그 정도도 자체 처리가 안 되면 무슨 계약을 어떻게 했길래 저럴까요? 


10년 전 스위스 샵에서 산 거 라이딩 중 바위에 부딛쳐 엣지 찌그러졌는데, 보증기간 며칠 넘기고 갔는대도 판매한 샵에서 걍 새결로 바꿔주던데...

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