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물품을 구매하고 사용하면서 이런경우는 또 처음겪어보네요..
1. 23년 2월 2일 부산원o잇을 통하여 요o스 스o스 22/23 제품 구매
2. 23년 2월 3일 거제도 경o택배이용하여 수령
3. 사용중 스노우보드 엣지가 회손됨(사진첨부)을 발견하여
4. 구매처(원o잇)통하여 확인 후 수리요청 23년 3월 6일
5. 23년 4월21일 요o스코리아(수입처)로부터 전화통보를 받음.
일본공장으로부터 데크 엣지가 벌어진것은 오차범위안에 드는부분이라
이상이 없으므로 반송처리 하겠다.하여
(글쓴이)스노우보드 데크를 몇개를 써보면서 이런경우는 없었다.
오차범위라는걸 알리고 판매하는것도 아니고 그게 어떻게 오차범위냐
납득이 안된다. 정상적으로 붙어있어야할 데크엣지가 벌어진것에 대하여
납득시켜달라. 아니면 수리를 해달라.
(요o스코리아)일본요o스생산 공장에서 온답변이라 이상이없으므로
제품반송처리하겠다.
손톱이 들어갈정도 유격이 하자가 아니라는것도 이해가 안되는데 수리요청한걸 수리안해서 보내는건 무슨경우인지 싶어서요
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