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티켓 몬스터를 통해 할인된 가격으로 1월 28일 하이원리조트 인근에 위치한 하이캐슬에 숙박 예약을 하였습니다.
오늘.부득이하게 하이캐슬 이용권을 환불해 준다고 문자 통보 받았습니다.
티켓 몬스터와 중간 프로모션 업체와는 통화를 했는데. 하이캐슬측의 일방적으로 진행한 일이라고
하이캐슬쪽에 물어보라고 하네요.
하이캐슬 담당 마테팅 부서는 전화는 불통이구요.
중간업체에서 듣기로는. 6,7차 예약자분에 한해서 취소처분을 한다고 하는데..
이럴경우 어떻게 해야하나요? 법적으로 대응할 부분 없나요?
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법적으로 대응한다는 말에 열폭하시는거 같은데...
소액이더라도 자신이 손해 본 비용에 대해서는 당연히 손해배상에 대한 소를 제기할 수 잇는거 아닌가?
일방적인 취소를 통해 발생되는, 연계된 타 계약건에 대해 손해가 발생된다면 그에 따른 손해배상등등...
기껏해야... 민사쪽으로 걸면 배보다 배꼽이 더 커질수 있다지만,
소비자의 입장에서 당연히 소비자의 권리를 찾아야 하는거 아닌가?
평생 자기 권리 못 찾고 그냥 헤헤 거리며 웃으며 사는 사람이 바보지..
헝글 장터 한번 봐라, 당신이 원하는 날짜의 크기의 콘도를 같은 가격으로 구할 수 있나?
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
일정이 임박한것도 아닌데
무슨 정신적, 금전적 피해를 보셔서 법적 대응을 하신다는건지 ;;
하이캐슬 저렴하고 시설깔끔해 올해만 4번을 이용했는데
뭐랄까 시스템상 큰 문제가 있는듯해요
예상치도 못한 변수들이 많더군요
다음 시즌은 자리잡아 정상운영할수 있길 바랍니다