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미납요금 넣어 주겠다는데도 싫다는 스카이라이프

조회 수 1022 추천 수 0 2012.01.27 10:03:54
이상하네 *.206.33.243

이모집에 와 있는데요.

이모부부 여행가시고...

근데 티비가 끊겨서 알아보니 요금미납이 좀 되어 있더라고요.

이모는 안그래도 스카이라이프에서 문자왔더라고 그러더군요 130,000원

이모님 저에게 미안하다면서 일단 네가 입금하고 살려서 보고 있으면

돌아와서 저에게 돈 주겠다고 해서...

 

제가 스카이라이프에 전화했더니 가입자명과 주민번호 앞자리 알려달라길래

성함하고 주민번호를 알려주면서

미납요금130,000원을 계좌입금해드릴테니 계좌번호를 알려달라고 했는데

 

직접 본인이 전화를 하셔야만 자기들 계좌번호 알려준다고 하네요.

아니 미납요금을 납부하겠다는데 얼씨구나 해야할텐데 왜 이러는 걸까요?

 

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스카이라이프

2012.01.27 10:20:35
*.151.114.57

미납 금액은 글쓰신분이 대신 납부가 가능합니다

하지만 가입하신분이 아닌
다른분에게는
본인 인증이 되지 않으면
어떠한 정보도 타인에게 알려줄수가 없어서 그렇습니다.

별거 아닐거 같지만 미납금액도 개인정보이기 때문이죠

이상하네

2012.01.27 10:30:47
*.206.33.243

 

미납금액이 개인정보라는데는 동의합니다.

근데 이건 좀 경우가 다르다고 보는데요

 

제가 먼저 미납금액을 10원짜리 단위까지 정확하게 말하면서

 스카이라이프 계좌번호만 알려달라고 했는데도요?

투더뤼

2012.01.27 10:29:18
*.38.144.252

일단 아무것도 안되죠 ㅋ 본인인척 하시면 될껄요?ㅎ

상어형님

2012.01.27 10:44:48
*.247.158.7

일단 글쓰신분이 대납 가능합니다.

 

글쓰신분과 이모님의 관계는

특별한거 없이 구두로 확인합니다.

 

미납금액을 납부하려면

이모님의 주민번호를 알고있어야겠죠

 

그래야 상담원이 확인후에 이모님의 가상계좌를 알려줄수가 있습니다.

 

그 가상계좌를 확인후에 납부를 하고

 

다시 전화를 거셔서 납부했으니까 정지된것을 풀어달라고 하셔야

바로 시청이 가능하십니다.

 

 

 

근데!!!

저렇게 했는데도 가상계좌를 알려주지 않았다면!!

그 상담원이 신입이거나...그럴 가능성이 큽니다.ㅎ

 

다시 고객센터에 전화해보세요~

any

2012.01.27 14:04:21
*.137.74.182

개인정보때문

마이더스

2012.02.13 22:40:03
*.35.218.204

글보다가 저도 좋은정보 잘 얻어가네요~

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