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글 수 257,678

한번도 제대로 못타본 커스텀X.. A/S 센터 다녀왔습니다..

조회 수 726 추천 수 0 2012.01.30 17:33:18

규~* *.234.203.39 http://www.hungryboarder.com/index.php?mid=Qna&document_srl=11556835

후기 올려달라고 하시는분들이 많으셔서 후기 올려봅니다..

물론 과정은 안궁금해하실테니 생략하구요..

버튼 A/S 가 안좋다라는 말을 워낙 많이 듣다보니 가는 내내 가슴졸이며 갔습니다만..

결과는...

새제품으로 교환 받았습니다..

자초지종 말씀드리고 어제 구입한 영수증 보여드리니 새제품으로 교환 해주시더라구요..(구입처에서..)

원칙적으론 수리가 원칙이나 구입한지 하루도 안된 제품이니 교환해드린다며..

불량이 아니냐라는 질문에는.. 아니다! 라는 말을 들었습니다..

센터분 말씀 들어보니 맞는 말씀인것 같기도 하고 ;; 여튼..

기분좋게 교환해가지고 왔습니다..

답변 해주신분들 정말 감사합니다..^^

이 게시물을

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듀이10

2012.01.30 17:42:31
*.234.205.245

먼저 교환하셧다니 다행입니다.. 무슨말을 들으셔서 센터분말이 맞는거같기도 하신다는것이 궁금하네요.. 불량이 아닌데. 데크가 그리될수잇다는건가요? 구입후 일주일지나서 첫개시해서 타시다가 그런일발생햇을 경우는 교환안되는 뤼앙스네요 ㅡ.ㅡ

규~*

2012.01.30 17:48:21
*.234.203.39

자세히 기억은 안나지만.. 엣지 부분이 부러져있더라구요.. 거길 가르치면서 하시는 말씀이 1차적으로 충격이 가해진 상태에서 2차 충격이 생기면서 스키 노즈 옆부분이 데크 속으로 들어가면서 파손이 된것 같다 말씀 같았습니다.

듀이님 말씀데로 구입한지 하루밖에 안된 제품이라 교환해드리는거며 원칙적으론 수리하는게 맞는거라 말씀하시더라구요..

걱정해주셔서 정말 감사합니다 ^^

듀이10

2012.01.30 18:02:59
*.234.205.245

엣지가 부러졋어요? ㅎㄷㄷ 스키어가 살짝 부딪쳣는데 그런일이 생기시다니 ㅠㅠ 액땜하셧다 생각하시고 오늘 이것저것 테스트해보세요. 무섭네용 엣지가 부러지다니.. 새데크 조심조심 충돌사고안나게 즐겁게타세요. 어제 맘고생 심하셧을듯..^^ 근뎅 버튼 내구성 논란은 아직도 잇는듯.하네요

규~*

2012.01.30 18:13:40
*.234.203.39

저도 그부분은 몰랐는데 자세히 보니 엣지까지 부러졌더라구요..ㅜㅜ

감사하니다 ^^

직원분들도 친절하셨구요..^^

축하 드립니다 ^^

규~*

2012.01.30 18:12:41
*.234.203.39

버튼A/S 센터에서 구입처로 전화줘서 구입처에서 교환 받은겁니다 ^^

감사합니다 ^^

엣지쪽에 찍혀서 아래로 큰 힘이 가해져 벌어지고 상판도 살짝 긁힌게 보이구요.

그래도 정품이고 구매한지 하루 밖에 안 돼서 바로 교환이 됐나보네요.

축하드려요 ㅎ

규~*

2012.01.30 18:16:39
*.234.203.39

라이딩중에 접촉이 아닌 서로 출발지점에서 움직이다 접촉이 된겁니다.

제가 넘어지지 않을정도의 작은 충격이였고 그냥 기스 좀 났겠구나 라고 생각할 정도로 경미한 접촉이였습니다.ㅜㅜ

(솔직히 지금 생각해도 그정도의 접촉으로 엣지가 부러지고 베이스가 뜬다면 앞으론 버튼 제품 사용 안하렵니다..ㅜㅜ)

우려했던것보다 수월하게 교환이 되서 기분이 좋네요 ^^

감사합니다~

어제늠

2012.01.30 18:20:25
*.246.70.226

어제 곰말탓다고. 버튼 as구리다고 겁드린 넘인데요. .저도 계속 궁금햇는데. 정말정말 ㅊㅋ드려요~~ ㅋㅋㅋㅋ. 이제 즐보딩허실일만 남앗네요~~ㅎ.

규~*

2012.01.30 23:18:17
*.234.203.39

^^ 저도 근심걱정 한가득 싣고 갔는데.. 편히 내려놓고 올수 있어서 기분이 좋았답니다..

신경써주셔서 감사합니다~

재퐈니

2012.01.30 19:06:38
*.247.149.203

우왕 좋겠다 ㅋㅋ 저는 내일 피덱싱 문의 해볼라구요^^

다행입니다~

규~*

2012.01.30 23:18:52
*.234.203.39

신경써주셔서 감사합니다 ^^

재퐈니님께서도 좋은 결과 있으셨음 좋겠습니다 ^^

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