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▶초보자도 걱정 끝! ‘스키 컨시어지 서비스’ 와 ‘스키&보드 가이드서비스’
올 시즌 곤지암리조트는 초보스키어와 가족 고객을 위한 ‘스키 컨시어지 서비스’와 ‘스키&보드 가이드 서비스’을 전면 운영한다.
올 시즌 새롭게 선보이는 “스키 컨시어지 서비스”는 고객이 처음 도착하는 주차장부터 스키하우스까지 고객동선 상에 컨시어지 직원이 대기하여 고객의 의류 및 장비 대여, 착용은 물론 주차장에서 스키하우스까지의 동선안내나 스키학교까지의 인솔 등을 도와주며, 아이들의 경우에는 안전하게 보호자에게 픽업까지 해주는 서비스로 스키장을 처음 찾는 초보자들의 마음을 편안하게 해주는 고품격 서비스이다.
이를 통해 스키장에 익숙하지 않은 초보자나 가족고객들이 장비를 어떻게 빌리는지, 어떻게 착용하는지, 스키강습은 어떻게 신청해야 하는지, 스키강사는 어디서 만나야 하는지를 몰라 번거롭고 불편해하는 고객들의 애로사항을 해소해 줄 것으로 기대된다.
또한 지난 시즌 첫 도입하여 많은 사랑을 받았던 ‘스키&보드 가이드팀 서비스’는 올 시즌 더욱 확대한다. 국내 스키장을 찾는 대부분의 고객들이 스키학교의 체계적인 강습을 받지 않는다는 점에서 착안한 <스키&보드 가이드팀>은 슬로프 내에서 초보 스키어&보더들이 안전하고 즐겁게 이용할 수 있도록 기초적인 기술 및 사고 예방에 대한 수칙 등 기초적인 원포인트 스키강습을 무료로 제공한다.
별도의 신청 없이 스키학교의 강사들이 수시로 슬로프를 순회하며 도움이 필요한 고객을 찾아 서비스를 제공하게 된다.
▶스키 못타면 그림의 떡? 눈썰매장 가봤니? … 총 길이 110m의 곤지암리조트 눈썰매장!(12월중순부터)
스키장에는 스키나 보드 이외에도 온 가족이 함께 즐길 수 있는 눈썰매장이 있다 눈썰매장에 가면 아이들을 핑계로 눈썰매를 즐기는 부모들을 쉽게 볼 수 있다. 오히려 아이보다 더 신나게 즐긴다. 간만에 찾은 스키장에서 당연히 스키와 스노우보드를 즐겨야겠지만 일행 중에 어린이가 있다거나 스키를 못 타는 사람이 있다면 찾아야 할 곳이 바로 눈썰매장이다. 넓은 스키장에 위치하다 보니 눈썰매장도 100m가 훌쩍 넘는 규모로 즐거움도 두배가 된다.
곤지암리조트의 눈썰매장은 총 길이 110m, 평균 폭 40m로 스키장 베이스에 위치해 어린아이들도 쉽게 즐길 수 있도록 접근성을 강조하였다. 특히 올 겨울에는 슬로프를 가로지르는 불편함을 없애기 위해 지하 통로를 만들어 더욱 편리하게 하였으며 눈썰매장이 한눈에 바라보이는 휴게용 라운지를 탑승장에 설치해 아이들을 기다리는 부모들도 따뜻하게 쉴 수 있도록 하였다. 눈썰매의 종류는 두가지로 다이나믹한 눈썰매를 즐기려면 튜브스타일의 눈썰매를 추천하고 초보자라면 플라스틱 눈썰매를 추천한다. 운영시간 09시~22시, 이용요금은 성인기준으로 1회권 5000원, 5회권 1만5000원, 반일권 2만원이다.
▶무엇보다 안전이 최고…스키장 전구간 3000여개의 원형 안전매트와 펜스 추가 도입
올 겨울 곤지암리조트는 약 1억원을 들여 스키장 전구간에 신규 3000여개의 원형 안전매트를 추가로 설치하였다. 금번 신규 설치한 안전매트는 펜스를 지지하는 구조물과 2차원적으로 보호하는 기존 안전매트를 업그레이드 한 3D일체형으로 구조물을 완벽하게 씌워주는 최신 안전보호물이다. 기존 6000여개의 안전매트와 더해져 올 겨울에는 곤지암리조트 내에만 약 1만여개의 안전매트와 총 20Km 길이의 안전펜스, 60여명의 패트롤 대원들이 입체적으로 고객들의 안전과 즐거운 스키 환경을 제공한다.
▶온 가족이 다 함께 풍성한 이벤트를
곤지암리조트는 가족 스키어를 위해 쾌적하고 안전한 스키환경 조성 및 편의시설을 확충하고, 가족중심의 다양한 볼거리 등을 준비 하였다.
올 시즌 고객 편의를 위해 30억원을 들여 스키하우스를 리모델링하며 스키하우스 내 화장실과 탈의실, 파우더룸 등 고객 편의시설을 대폭 신설 및 확충하였다. 또한 스키장 베이스에 고객들이 쉴 수 있는 3개소의 ‘휴게존’을 마련하여 아이들이 스키를 즐길 때 부모님들이 편안하게 차를 마시며 휴식을 취할 수 있는 공간을 마련하였고, 슬로프 정상에는 다양한 크기의 이글루로 만들어진 눈의 마을이 꾸며져 정상에서 스키어들의 편안한 휴식과 함께 이색적인 추억도 만들 수 있도록 준비하였다.
매 주말에는 가족 고객들을 위한 이벤트와 다채로운 뮤직 페스티발이 펼쳐져 다양한 볼거리를 제공한다.
또한 야간에는 리조트 곳곳이 형형색색의 전구로 불을 밝히며 아름다운 볼거리와 이색적인 겨울 분위기를 선사한다.
여기에 국내 최초의 데스티네이션 스파인 “스파 라 스파”를 운영하여 스키를 즐긴 후 지친 몸과 마음의 밸런스를 바로잡아 진정한 휴식을 제공한다.
▶서울이 코 앞…셔틀버스 노선 확대
서울에서 가장 가까운 스키장인 곤지암리조트는 고객의 접근성을 극대화하고 야간스키의 활성화를 위해 기존의 수도권 셔틀버스 노선을 50개 정류장으로 확대하고 리조트 내 순환열차를 증편하여 개인 차량 없이도 편안하게 리조트를 방문하여 스키를 즐길 수 있도록 운영할 예정이다.
또한 지난 시즌 국내 최초로 제공한 스마트폰 모바일 앱과 웹 서비스도 올 겨울엔 한층 업그레이드하였다. LGU+와 모바일 앱과 웹서비스를 공동개발한 곤지암리조트는 최근 대중화된 스마트폰 이용고객을 위해 ‘슬로프 현황 실시간 동영상 서비스’, ‘AR증강현실을 통한 시설안내’, ‘친구찾기 기능’ 등을 보강하였다.
[대표번호: 1661-8787 / www.konjiamresort.co.kr]
김우영 기자/kwy@heraldcorp.com
파크만 만들어주면 최고일텐데
추우지면 이틀이면 바로 오픈가능하겠네요
그리고 작년보다 오후 야간 정설시간 1시간줄어서 좋네요 ^^
근대... 그놈의 맘은 언제 먹을지...ㅠ.ㅠ
더 좋아지는 것 같아서~~ 훈훈한 소식이네요
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비싼만큼 값어치하는게 보이는군요
올해 4시즌째 시즌권자인데 매년 변화를 시도하는게 맘에 듭니다
다만 보드는 익스트림인데 오픈 2년만에 없어졌다는게 많이 아쉽네요
업그레이드된 미타임패스는 일반 이용자들에게 정말 좋을 듯 합니다
무료 강습도 대박이네요 ㅎㅎ
올해는 초급분들이 더 많아질 듯 하니 잘 타시는 분들이 배려하면서 안전하게 보딩합시다
빠른 오픈 기대하고 있겠습니다 ^0^
역시 돈지암이네요 ㅠㅠ 파크만 있다면...