【포천=뉴시스】이종구 기자 = “지난해 베어스타운 안전망의 확고한 골격을 구축한 해였다면 올해는 방문객들이 좀 더 편안하고 품격 있게 쉴 수 있도록 콘도 객실을 정비하고 차별화된 콘텐츠를 많이 만들 계획입니다.”

경기 포천의 종합휴양 스키리조트 베어스타운의 손규원 대표이사의 포부다. 지난해 11월 이랜드그룹의 계열로 새 출발한 베어스타운의 첫 대표다.

2011년 불황의 늪에 있던 서울의 한 2001아울렛 매장을 NC로 탈바꿈시키고 새로운 콘텐츠로 매장을 리뉴얼하면서 500억원의 매출 상승을 이끈 유통계의 입지전적인 이력이 베어스타운을 한단계 도약시킬 적임자로 평가 받은 것이다.

손 대표는 “경기불황에다 경영난으로 재투자를 못한 게 베어스타운의 부진 이유"라고 진단했다.

1984년 문을 연 베어스타운은 수도권 최대를 자랑하는 스키리조트의 선두주자로 한때 포천의 경제를 움직이는 축으로, 전국의 3대 스키장으로 명성을 날리며 스키어와 관광객들의 큰 사랑을 받았다.


손 대표는 “베어스타운의 예전 명성을 되찾는 게 최대의 목표”라며 “고객의 관점에서 틀을 바꾸고 새로운 콘텐트를 확보할 것”이라고 경영 목표를 분명히 했다.

그의 첫 출발무대는 합격점이었다. 부임 첫해인 2013~2014년 겨울시즌 자주 문제가 된 리프트 등 안전시스템을 정비하고 과감한 투자로 일부 객실을 리모델링하는 등 고객이 원하는 부분부터 하나 둘 고쳐나간 결과 9% 매출성장이라는 결실을 일궜다. 단 한건의 안전사고도 발생하지 않았다.

손 대표는 특히 맹목적인 매출신장이 아닌 ‘상생’에 방점을 둔 경영 원칙을 세웠다. 그 일환으로 협력업체와 ‘갑과 을’의 관계가 아닌 축구와 산행을 함께 하는 동반자로, 노조와도 매주 평가회의를 거친 뒤 다양한 상생프로그램을 운영하며 화합하고 있다.

그는 “좋은 일터, 즐거운 직장은 오너가 솔선수범해야 이뤄질 수 있다”며 “협력사와 상생하고 직원들의 사기를 복돋아 주는 것이야말로 경영의 중요한 원칙”이라고 말했다.

손 대표가 그림을 그리는 베어스타운의 미래는 4계절 어느 때나 레포츠를 즐기실 수 있는 종합 휴양지로 연 100만명이 관광객 찾는 관광명소이다.

이를 위해 올해부터 타워콘도를 비롯해 빌라콘도, 유스호스텔 등 베어스타운의 주요 콘도 내부를 새롭게 리모델링하고, 내년에는 베어스타운의 숙원인 스키하우스도 건립에 박차를 가할 계획이다. 또 현재 3~4km의 슬로프를 주금산 정상 부근까지 확장할 구상도 가지고 있다.

최근에는 여름철을 맞아 수영장을 새단장하고 골프장도 다듬었다. 가든이나 정원 등 다양한 편의 공간도 대폭 활대할 계획이다. 특히 장애아동 무료 스키, 군부대 스키 할인 등 여러 가지 지역상생 프로그램도 운영하며 지역발전에 기여하는 기업의 역할도 게을리 하지 않고 있다.

손규원 대표는 “힘이 들더라도 편법이나 반칙을 쓰지 않고 원칙대로 정당하게 걸어나갈 것”이라며 “베어스타운이 경기북부의 관광거점으로 자리 잡을 수 있도록 항상 고객의 입장에서 생각하고 개선하는데 힘을 쏟겠다”고 밝혔다.

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위 기사로 보아 유추할 수 있는 올해 곰마을은 갓뎀입니다. 시즌권 비용도 겁나 올랐죠.

1. 현재까지 100% 바뀐점

    - 콘도 및 숙박시설, 사우나시설 리모델링

    - 나머진, 편의점?????

    - 수영장이나 기타등등은 보더입장으로서는 체감이 전혀 안가므로 패수~

   - 홈페이지 대문페이지가 바뀜 ㅋㅋ

2. 14/15시즌 전망

    - 주금산 연장 : 이게 제일 확실하였고, 기대 또한 컸으나 현재까지 그모양 그대로인것으로 보니 14/15시즌 연장은 물건너 갔습니다. 그동안 포천시와 행정적인 문제가 있는 것으로 알았는데, 대표 가라사대 "힘이 들더라도 편법이나 반칙을 쓰지 않고 원칙대로 정당하게 걸어나갈 것"이라고 하는거 보니, 포천시와 트러블이 확실히 존재하였슴을 알수있습니다. 갓뎀~~~

    - 스키하우스 : 이것 역시 15/16시즌 되어봐야 알겠죠. 사실 이건 기대도 하지 않았습니다.

3. 결론

   - 시즌권 비용은 AAA 인데, 보더가 느끼는 체감상 바뀐것은 없다는거, 가까워서 갈뿐... "애증의 곰마을 ㅠ ㅠ"

   - 14/15는 이랜드 한류컨텐츠 사업으로 동남아, 중국등 각종 외지에서 사람들이 바글거릴듯한 불길한 예감, 그렇기에 외국인들이 먹고 잘수있는 가장 확실한 돈벌이이고 현실적인 콘도시설부터 뜯어고쳤습니다.

   - 그나마, 사우나 시설 오픈했다니 쉬는 시간동안 어디가서 짱박힐 장소는 생기긴 했네요. ㅠ