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안녕하세요.

18일발생한 하이원 아폴로 리프트 사고당시 탑승했던 피해자입니다.

피해보상관련 정보를 공유하고자해서 이렇게 글남겨봅니다.

피해보상관련해서 검색해보니 어필을 많이하고 항의하는 사람은 보상많이 해주고 아니면 조용히 묻어버린다는 내용이 많더군요.

실제 탑승하셨던 분들은 아실꺼에요 얼마나 두려웠는지...

멈춰서있던게 아니라 역방향으로 급하강...

저희쪽 10명이 탑승하고있었구요 데크손상, 부상, 뉴스에나온 목소리의 주인공까지 포함되어있습니다.

정보공유 원하시는분은 쪽지 부탁드릴께요.

탑승하셨던 모든분들 큰피해 없으셨기를 바랍니다.

엮인글 :

hotchocolate

2015.01.19 16:09:48
*.217.123.59

많이 놀라셨겠어요..

원만히 해결되시길 바랍니다

몽블랑역엣지

2015.01.19 16:10:58
*.175.233.145

부상자가 없는 줄 알았더니.. 역시나 그 엄청난 속도로 역주행 했으니 


ㅎㄷㄷ;;;


부디 빠른 회복 하시고, 만족할만한 보상 얻으시길 바랍니다!!

EpicLog7

2015.01.19 16:11:27
*.78.97.195

많이 놀라셨을텐데... 꼭 잘 해결되길 바라겠습니다

물팍랜딩

2015.01.19 16:14:55
*.214.168.88

어이없는 대처로 참.....진짜 위험할수 있는 상황인데.....

정작 본인들이 탑승하고 있지않아서 상황 파악이 안되나봅니다.

혹여 피해자분들 계시면 강력 대응해 선례들 남겨주세요.


주머니가헝그리

2015.01.19 16:16:29
*.226.208.116

속도보니 ㅎㄷㄷ하던데요.
듣자하니 현재 맆트권 2개+식사권으로 합의 종용하고 있다는데 이게 말이 되나요?
보상 제대로 받으시길....

rkskekfkakqktk

2015.01.19 16:17:39
*.66.100.219

저도 어제 타고있었어요 . 속도가 넘 빨라서 이대로 죽는줄 알았네요 ㅠㅠ 쪽지 드릴께요~~

erard

2015.01.19 16:18:56
*.31.197.241

물질적 피해에 대한 보상 말고도 정신적 피해에 대한 보상이 필요하다고 생각합니다

꼭 제대로 된 피해 보상을 받으시기 바랍니다

박군입니다

2015.01.19 16:19:59
*.229.22.141

헐 ㄷㄷ 많이 놀라셨겠어요.. 확실한 보상받으시길 바랍니다..

박규만

2015.01.19 16:21:47
*.36.144.195

탑승자중 일인입니다.
저는 뒤로가다가 이제 죽는구나 했습니다.
뛰어내려서 장비파손도 있었구요.
아직도 그때 생각하면 아찔하네요

그믐별

2015.01.19 16:24:20
*.216.38.106

피해자분들 뭉쳐서 뭔가 보여줘야할 거 같습니다!!!

립트권+식사권이라니...ㅡㅡ;

하이원

2015.01.19 16:27:12
*.62.213.40

하이원직원입니다 불미스런 일이 발생한거에 대해 피해보신 고객분들에게 진심으로 사과드립니다 하지만 현재 정확하지 않은 정보들이 각사이트에 올라오는거 같아 보상부분에 대하여 말씀드리면 1차적으로 1인당 주간리프트2매와 카페테리아식사권2매를 드리고 있고 보험접수를 전체 인원에대하여 완료한 상태입니다 오해없으시길 바라며 리프트탑승한 기록을 확인후 처리해드리고 있습니다 더시한번 피해보신 분들에게 성의껏 보상처리하고 있음을 알려드립니다

팬텀 .

2015.01.19 17:01:36
*.124.106.147

사고 당시 이용객 대부분이 시즌권 사용자 이거나 단발성으로 방문한 사람들일텐데 주간권 2장이 무슨 의미가 있습니까??

앵김

2015.01.19 16:28:48
*.62.178.104

약 4년전에덴밸리 상급 리프트에서40분정도 정지했습니다 그때 협의했던게 저같은경우 리프트권5장 으로 쇼부봤습니다. 그땐 아무것도몰라던시절이라 주는데로받아졍...

토끼삼촌

2015.01.19 16:45:07
*.208.185.139

리프트 정지는 그정도가 맞을겁니다.10분이 넘어가면 보상이더라구요.^^

위성훈

2015.01.19 16:33:15
*.223.49.163

저도 타고있었습니다..저는 아직 리프트권은 커녕 전화한통도 없는데요?

희룡

2015.01.19 16:33:41
*.117.140.217

보상도 보상이지만 두번다시 있어서는 안될 일입니다!! 

MASTA

2015.01.19 16:34:08
*.153.156.185

피해자도 하이원도 수준있는 처리와 보상 기대하겠습니더

아슬아슬

2015.01.19 16:35:05
*.138.221.221

저희쪽 인원4명 어제 역주행 리프트 탔어요..아직도 심장이 쪼그라 드네요~~~

쪽지로 연락처 드렸습니다.

카톡방 열어주시면 함께했던 일행들 초대하겠습니다.

금마차

2015.01.19 16:36:47
*.50.27.24

예전 SKT 정보유출과  특정시간 정화 불통에 관해...보상을 해줬죠...  약 900원 정도 



하이원ARMIN

2015.01.19 16:51:31
*.223.11.49

페이스북 스노우보드에 동영상 게시했던 탑승자 입니다. 아직 연락 못받았어요, 저도 카톡방 초대 부탁드릴게요, 쪽지 드리겠습니다.

팬텀 .

2015.01.19 16:59:25
*.124.106.147

사고 리프트 탑승자 입니다


당시 저포함 일행 4명이 같은 리프트에 타고 있었습니다.


하이원 페이스북하고 홈페이지 고객센터에 항의글 남겼습니다


저도 쪽지 드리겠습니다.

제제빠

2015.01.19 17:02:48
*.62.188.39

부디 모두 납득할 수 있는 결과가 나오길..

켄지

2015.01.19 17:10:34
*.220.63.4

ytn에 나온 동영상 리프트에 탑승한 4명중 한명입니다.


사람이 다치고 안다치고를 떠나서,


진짜 죽는구나 라고 느낀 그 경험은 어찌 말로 할수도 없습니다.


오죽하면 뛰어내릴 생각까지 했겠습니까? 뛰어 내릴때 앞에 있는 리프트에 


충돌 사고를 당할 수도 있는 상황이였는데도 말이죠..



하이원

2015.01.19 17:25:58
*.62.213.40

혹시 연락처를 고객센타에 안남기시거나 하신분들은 0335906895번으로 연락하시면 절차를 도와드립니다 그런데 리프트에 탑승기록이 있어야 처리가 가능하심을 알려드립니다 일부 고객이 리프트탑승도 안하고 보상을 요구하는 경우가 발생하고 있어 확인후 처리해 드리고 있습니다

하이원ARMIN

2015.01.19 22:21:23
*.121.102.159

아폴로 앞에서 명단 적을 때에 이름 전화번호 적고 왔는데, 따로 연락을 드려야 한다는 말씀이신가요?

지금 상황을 미루어 보아, 피해자 중 하이원으로부터 연락을 받지 못한 사람은 상황실에서 서류를 추가적으로 작성하지 않았던 저와 제 지인 뿐인 듯 하네요. 그러실거면 처음부터 적었으니 가셔도 된다는 말을 하셨으면 안될 것 같은데요?

Retro아톰

2015.01.19 17:26:24
*.76.156.111

정말 큰사고로 이어질수도 있는 사고인 만큼 제대로된 보상 받으시길...

jtlproject

2015.01.19 18:49:26
*.75.194.111

관리자 댓글을 보니 어떻게든 하이원측에서는 최대한 보상 안해주려고 하는게 느껴지네요..
리프트에 탑승기록이 있어야지만(RF 카드) 처리가 가능하다는건데 그럼, 시즌권자가 아니거나 리프트권을 이용하고 버려서 탑승기록이 증명 안되는 분들은 보상도 못받으시겠네요..
다른 방법이 있을수 있음에도 (cctv나 사고 당시 당사자가 찍은 영상,사진자료,신고통화녹음기록등등..)
단지 탑승기록만으로만 증빙자료를 따진다는건 조금 이해가 가지 않습니다.
그리고 지금 계시판 글만 봐도 사고를 겪고 아무런 사과나 보상도 받지못한 분들이 계시던데 그 자리에서 전부 처리해드렸고 보상을 해줬다라는식으로 언론플레이하는것도 좀 보기않좋네요..
아무쪼록 피해보신분들 모두 잘 합의하셔서 충분한 보상 받으시길 바랍니다.

하이원

2015.01.19 20:06:47
*.0.196.52

뭔가 오해가 있으신거 같은데 탑승기록을 우선하고 있는것은 일부 시즌권자들이 탑승기록도 없는데도 불구하고 연락을 통해 보상을 요구하는 사례가 발생하여 부득이하게 검증절차를 실시하게 되었고 보더들 특성상 고글과 헬맷등을 착용하시면 본인확인이 어렵고 심지어 1시에 리프트권을 구매하신분이 보상을 요구하는 경우도 발생하여 정말로 피해를 받으신 고객들에게 혜택이 돌아갈 수 있도록 최선을 다하고 있음을 알려드립니다 .

아잉만취

2015.01.20 17:46:06
*.108.43.127

그 부분에 대해서는 고생이 많으시고 충분히 이해 합니다 탑승권을 구매하여 사용한 인원에 한해서는 리프트권과 다른 보상이 이루어 지는게 맞다고 보구요 시즌권자에 한해서는 시즌권자에 맞는 하이원측의 보상이 이루어 져야 한다고 봅니다 이미 큰 금액을 지불하고 얼마나 이용할 수 있는지도ㅡ불투명 하지만 시즌권을 끊고 하이원을 이용 하는게 아닙니까 시설좋고 술로프가 좋아서 충성 고객이 상당히 많을텐데 안일한 대응으로 우수고객을 놓치지 마시고 시즌권자에 대해서는 다음 시즌도 마음편히 이용할수 있도록 파격적인 할인이나 그 이상의 조치를 취해 주시는게 고객이나 하이원이 앞으로의 리조트 경영에도 도움이 된다고 생각 합니다

효쭈짱

2015.01.29 10:35:39
*.206.136.110

사고 리프트 탑승자 입니다

정보공유 하고싶네요...

룡이

2015.02.23 21:50:24
*.120.188.243

지금 하이원 해당 보험사에서 전화오고 피해 받은 데 대한 진단서 제출하라고 하는데...


장비파손 또는 신체적 피해가 없는 사람은 그냥 아무것도 아니게 되는건가요..?


지금 진행상황 공유좀 부탁드립니다.

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