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약정 그래도로 요금 그대로고 모뎀만 바꿔서 무료업그레이드 해준다고 전화왔는데
이거 사기인가요 ...??
업체 번호가 아니라 010 폰번호로 전화와서
이상하고 찜찜해서 그냥 바쁘다고 하고 끊었어요...
이거 뭔지 ㅇ ㅏ시는 분 있나요
요즘 070 전화는 수신거부하는 경우가 많아서 tm하는분들이 핸펀으로 영업하는경우가 있습니다.
상황에 따라 다르지만 , 영업점에서 건수올릴려는 목적으로 하는 경우가 대부분이죠.
통화해서 계약조건만 알아보시는건 특별히 손해날일 없습니다.
소속업체 확실히 알아보시고요...
Kt 는 예전에 [품질개선사업] 이라는걸 자주해서 , 아무조건없이 사용회선의 업글을 해준적이 자주 있었습니다.
영업부서와는 상관없이 해당 지사내 고객시설과에서만 하는 작업이라 , 원 약정에는 일절 손대는일 없었고요. 개인정보 요구하거나 싸인받는거 일절 없이 처리합니다.
하지만 tm하는데 무척 애를 먹었습니다. 전화하면 일단 의심부터 하고보거나 끊어버리시니까요.
각종 통신상품 권유전화에 하도 시달리셨으니 이해는 합니다. 조선족으로 오해받은적도 있고요.ㅎㅎ
하지만 품질개선사업은 극히 제한된 지역의 특정한 시기에만 하는거라 흔한경우는 아니니 참고만 하세요.
예전 adsl → vdsl → ftth (광) 기술이 나올때마다 한번씩 시행했었습니다.
아니면 오래된 장비를 일괄적으로 철거할때마다.요
품질개선사업 or 속도개선작업 은 각 지사차원에서 이루이지기때문에 100번이나 본사에 물어보셔도 확인 안됩니다.
자신에 지역이 속해있는 지사의 [고객시설과]전화번호를 물어보셔서 직원과 통화해보셔야 진짜인지 알 수 있습니다.
저도 현직 KT기사인데요
지금 사용하는 시설이 VD나 AD라면 최근에 아파트나 거주하는곳에 광장비(FTTH)가 공사되면 그냥 교체해줍니다.
VD나 AD는 유지비도 많이들고 속도도 느리고 그에따른 AS신고도 많아서 최대한 철거해야하는 시설이기때문에
최근에 광공사 많이 진행되었습니다.
전화온게 설치기사이고 지금 집에 사용하는게 VD나 AD시설이라면 아마 위의 내용일 가능성이 높습니다.
그냥 방식만 변경하는것이기때문에 장기간 가입자가 아니더라도
그냥 요금변경없이 약정기간 변경없이 설치비도 없이 교체 진행됩니다.
다만 기존에 인터넷 시설이 전화선(구리선)을 이용해서 들어온거라면 광은 광케이블에 별도로 들어와야 하므로
그에따른 선 노출이나 창틀천공등이 있을수는 있습니다.