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APP으로 컨트롤 할 때 스마트폰이랑 연동이 잘 되지 않아서 좀 불편하게 사용하다가
어느 날 꺼내보니 모서리 부분이 금이 가있길래
이참에 입고시켜야지 라고 맘먹고 AS를 보냈습니다.
AS요청내용 메모 첨부해서 어제 우체국 택배로 보냈는데
점심때 전화왔네요
세파스 : '워런트 처리할거에요'
나: '네? 그럼 무상수리해주는건가요? '
세파스 : '아니요. 수리가 아니고 본체를 교환해드릴 거에요'
나: 네?! 아 감사합니다.
AS보내기 전에 문의전화 할 때는 퉁명스럽던데
일처리는 굉장히 쿨하네요.
사실 예전에는 최고 해상도로 찍으면 랩탑에서 잘 열리지도 않고 용량만 많이 잡아먹는데
괜히 고사양 기기 샀다며 짭프로 살걸 하고 후회도 했거든요.
그런데 이렇게 AS가 되고나니 굉장히 뿌듯하고 만족도가 높아지네요.
앞으로 주변에서 액션캠 산다고 하면 고프로 추천해야겠어요.
비싼게 as가 좋죠
전 짭프로 떨궜다 고장났는데 as할 방법이 없어요 ㅠㅠ
그래서 이번에 고프로로 갈라고요 ㅋㅋ