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이번 시즌중 새로운 장비를 알아보던 중 16,17 유니온 포스를 구매하였습니다
산지는 1달가량 되었고, 3번째 타던날 문제가 발생했습니다
넘어지거나 그런 건 없었고 슬로프를 다 타고 내려와서 뒷쪽 발 바인딩만 풀고서 이동하는데
스트랩이 떨어졌습니다.
주워서 확인해보니 아래 사진과 같이 깨져 있었습니다.
(제 바인딩 사진을 못 찍어두어서 우선 인터넷 사진 참조 합니다)
1. AS또는 부품 교체는 어디에 문의 하면 될까요?
(전화번호도 알려주시면 감사하겠습니다.)
2. 저 부품 하나만 갈아주면 다시 쓸 수 있을 것 같은데 따로 구매 가능한 곳이 있을까요?
(같은 상황 발생을 대비한 여분 확보를 하고 싶습니다.)
3. 3일 타고 고장 난 점이 이해가 가지 않는데 흔한 일인가요? 혹은 제품 불량을 의심해야 하는 건가요?
4. 위 질문들 외에 제가 해야 할 것들이나 준비 해야 할 부분이 있을까요?
감사합니다.
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
1. GMP쪽에 물어보시면 되는데, 카톡에 GMPAS 친추하세요.
2. 역시 GMP에서..
3. 흔한일이 아닌데... 의아합니다.. 아마 신상이니 그냥 주지 않으려나요..