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GMP COMPANY의 AS 정책이라고 해야하나요?
AS 후기는 호불호가 참 많았습니다.
생각보다 AS 잘해주신다는 의견이 있으면,
전화 통화가 어렵다. 메일을 보내도 답이없다 등등의 의견도 많죠.
저도 후자의 경험을 하게 되어 헝글분들 참고하시라고 글을 남깁니다.
일단 저는 인터넷에 떠도는 GMP COMPANY의 주소를 다 가보았습니다. 지금 생각해도 참 제가 한심합니다.
원래 자리로 알고 있던 논현동 국제빌딩(성급하게 갔던...), 그리고 이사갔다고 하는 논현동 웃음이꽃피는 빌딩
그리고 지금 인터넷 검색해 보시면 나오는 서울숲역 앞에있는 주소.
그리고 그 서울숲역 사무실앞에서 가까스로 전화연결되어 알게된... 마지막 GMP AS 센터 주소.
바로 여깁니다.
서울 광진구 능동 315-3 지하 1층 입니다.
그냥 여느 곳에서나 볼 수 있는 일반 빌딩의 지하 1층과 동일합니다.
사진을 보시면 알겠지만, 변변찮은 간판도 없습니다.
여튼 솔직하게 느낀점을 요약하자면....
사무실을 요 몇년동안 여러번 옮긴것을 보면 사무실 자체를 단기임대로 자주 옮기는 듯 합니다.
전개하는 아이템들 자체가 시즌을 타는 제품이다 보니 그런게 아닌가 생각 되기도 합니다.
그래서 전화 통화를 해서 주소를 물어보고 방문하는게 관건입니다.
그리고 직원 또한 생각보다 많이 어렸습니다. 젊다기보다는 어렸습니다.
물론 어느정도 나이 있으신분도 계신듯한데 연령대는 매우 낮아 보였습니다.
그만큼 매뉴얼이 정립이 되어있을 꺼라는 기대는 들지 않습니다.
지극히 개인적인 의견입니다.
그래도 요청한것에 관해서는 만족스럽게 응대해주셨습니다.
여튼 GMP COMPANY의 제품을 사용하시는 분들은 이점 필히 확인하시고, 저같은 사람 없이 만족스러운 AS 받으시길 바래요.
건물에 간판까지는 아니더라도 명판정도는 하나 만들지...ㅠㅠ너무 골판지에 A4용지 프린트 ㅋㅋ