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워런티 기간

조회 수 381 추천 수 0 2018.01.10 14:46:55

안녕하세요


1.워런티 기간에 보드가 망가지면 AS 받을때 유상인가요? 무상인가요?


2.워런티 기간이 끝나고 보드가 AS불가능 판정을 받으면 판매자(한국총판)이 어디 까지 보상을 하나요?



여기서 판매자는 소비자 과실을 주장할테고


소비자는 내구성을 의심하는 상황이라면.....



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llikan

2018.01.10 14:54:48
*.62.21.74

1 소비자 과실일경우 유상처리 될수있음
2 워런티 종료이후 수리불가면 말그대로 수리불가 뭐 어찌 더해줄 방안이없을듯 s**터 같은 전문수리점통해서 개인수리 진행하시는수밖에..

kucky™

2018.01.10 14:55:19
*.21.59.100

보드가 워런티 받을수 있는 케이스..

1. 다이컷 떨어짐

2. 세로로 쪼개짐 (바인딩 찍힘 같은 데미지를 받아서 그 부분부터 세로로 쪼개지는건 예외)

3. 접착이 잘못되어 코어와 상판이 분리됨(메탈 들어있는 데크로 침낭 왁싱으로 인한 박리는 예외)

4. 설계 불량으로 원래 스펙의 기준보다 약한 힘으로 부셔질때.


대충 이런경우 보상이나 리콜을 하구요.

2번은 무슨 말인지 잘 모르겠네요;;

워런티가 끝나면 그냥 끝 입니다..

ysj5028

2018.01.16 11:48:34
*.108.189.64

질문하나만 드려도 될까요?

워런티기간은 1년 사용한제품은 2년된제품인데

베이스에 바인딩과상관없는 부분이 충격도받지않았는데 세로로 크랙이가버려서 코어가 파손됐다면 

이런것도 보상을 못받을까요 ..? 

별과물

2018.01.10 14:57:31
*.51.56.116

브랜드 마다, 파손 경위에 따라 다 달라요. 중고거래는 워렌티 제외도 있고

유찬아빠

2018.01.10 15:06:09
*.33.164.198

솔까말로..
보드 as 는 없다고 봐야죠...
구매시 체크하다 발견되는 결함 말고는요...
나머지 사용 후 발생하는 문제는 수입사의 마인드에 따라 다를 수는 있지만... 거의 소비자 과실로 주장하죠...
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