4. 10월17일 시즌권 정보등록 완료문자 받음

이 내용이 마테호른님이 말씀하신 문자 내용입니다. 그 문자만 받고 등록이 완료된줄 알았습니다.

근데..

11월2일날 2차반려 문자가 왔습니다.-_-;; 그 뒤에 휴대폰을 쓸수 밖에없는상황에서 휴대폰으로 사진등록수정 하는부분에 어려움이있어 안내시간내에 또다시 기존사진으로 재등록하였습니다.

그뒤에 사진등록오류 등 일체 연락이없었구요..ㅜㅜ 

그것도 한번 문의 해보겠습니다 감사합니다

제가 사진이 없었던건 아닙니다.ㅜㅜ

재등록 할때 계속 휴대폰으로했는데 저만 그런지 몰라도 사진수정할수있는 버튼 이라던지 장치가 계속(1차,2차 모두)

없어서 일단 기존사진 재등록시도 했고 그게 화근이 된거같으네요 .. 오늘 피씨로 가보니 수정이 가능하게 되어있네요...

제가 피씨로 되는줄 모르고 계속 휴대폰으로만 시도 했었던게...ㅜㅜ

아공 ㅠㅠ.. 원래 PC로 하면 수정하는 버튼 있거든요. 

문자오신게있고하시니깐 아마 현장등록때 말씀잘하시면 대실수도잇을꺼에요

PC로 가능한것만 알았어도 이런사태는 안왔겠네요.....ㅜㅜ

무대뽀로 될때까지 반려된 사진으로 등록할려고한게 아니라

휴대폰으로 했을때 등록된 사진이 수정이 안되서 일단 기존사진으로 재등록하고 연락을 취하려고 했는데

업체측에서 통화중이었어서 연락이 닿지않은상황에서 다음날  정보등록 완료 문자를 받고 완료된줄 알고 방관했습니다..

사진이 없던게 아니라 휴대폰으로 봤을때 수정버튼이 없어 수정을 못한것 입니다.

PC로 등록이 가능하다는것만 알았으면 해결될 일이었네요....

11월2일 2차반려 났을때도 PC를 사용할수 없었고, 또 휴대폰으로 진행했었던 것이지요,

 PC로 되는줄도 몰랐었습니다. PC로 되는건 오늘알았네요-_-;;

제가 하고자하는 의지가 부족했나 봐요....ㅜㅜ

감사합니다

저만 그런지 모르겠는데 전화 정말 안되더라구요 ㅠㅠ

저만의 문제가아닌 처리과정에서 문제가 엄청 많은것 같습니다..

저도 등록완료됐다고 문자온 뒤 정보수정일 마지막날에 바꿔달라는 문자 받았고 전화도 안되는상황이었습니다.

시즌권등록 및 배부과정에서 이렇게 매끄럽지 못한 경우는 처음봅니다..-_-; 제가 이용했던 타 스키장은 그렇지 않았거든요..

전화가 잘 되었다고 하시는분도 계시는데 통화가 안되는분들도 엄청많았던거 같아요 

등록완료 문자이후

수정 마지막날  반려문자가 왔습니다.

문자를 보고 바로 사진수정을 하러갔었는데 수정하는과정에서 시스템적 오류인지 제 휴대폰이 문제인지 사진을 바꾸지 못하게 되어있었습니다. (피씨로 했으면 해결됐을 문제기는 합니다..허나 그 문자를 확인이후 피씨사용이 좀 힘들었습니다.)

그래서 등록되어있던 기존사진으로 또 재등록을 하였고 그뒤에 반려/승인 문자를 받지못한채 10일이 지났고 그 과정에서 저는 등록이 된줄알고 있었습니다.

찝찝해서 연락했더니 등록이 안되어있으니 취소만 도와줄수 있다고 답변이오더군요,

하지만 제가 등록을 시도안했거나 기간내에 진행을 안한거면 제 잘못을 인정하고 양도를받던 정가를 주고사려고 했습니다.

근데 처리과정에서 매끄럽지 못했고 마지막 수정뒤엔 반려 문자를 받지 못했습니다. 저는 이 과정에서 등록이 완료된줄 알았구요, 거기에 대해 시즌권 등록업체쪽에 지속적으로 얘기를했고 이후 하이원리조트 담당자와 연락이 닿아 조치해주기로 했습니다. 허나 제 시즌권은 제작이 조금늦어져 11월 말에 발송된다는 얘기를 들었습니다.