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evo.com 주문 취소 문의

조회 수 355 추천 수 2 2018.11.14 10:18:15
솜브라 *.36.139.33
evo.com에서 주문을 잘 못 해서 아직 배송전이라 취소 할려고 합니다.
근데 order cancel 관련 항목이 안 보이는데 혹시 방법 아시는 분 계시는 지요?

혹시 배송전 물품도 order history에 initiate return으로 취소 하는 건가요?
아시는 분 계시면 답변 꼭 좀 부탁 드립니다.
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Nills

2018.11.14 10:26:30
*.218.45.196

바로 관리자에게 메일을 보내세요. 시스템으로 캔슬하면 늦어서 배송이 시작될 수 있습니다.

솜브라

2018.11.14 10:30:43
*.36.139.33

Contact Customer Care에서 email us를 통해 어제 메시지를 보내기는 했는데 답변이 없네요.
이렇게 하는게 맞는건가요? 아니면 다른 방법이 있는지요?

Nills

2018.11.14 11:04:43
*.218.45.196

우리랑 시차가 있어서 즉각 답변이 오지는 않습니다. 메일을 최우선 처리하니 좀만 기다리시면 됩니다

솜브라

2018.11.14 11:20:47
*.102.1.210

넵 답변 감사합니다.

제발살려주세여

2018.11.14 10:29:17
*.7.56.79

메일보내면 취소해주시더라고요

솜브라

2018.11.14 10:32:01
*.36.139.33

Contact Customer Care에서 email us를 통해 메시지를 보냈는데 이게 맞는 건가요?
아니면 다른 방법이 있는지요?

egoplanet

2018.11.14 10:58:39
*.108.108.254

헬프센터에 email us 로 보내시면 됩니다. 이메일로 처리결과 보내줘요 몇일걸립니다.

솜브라

2018.11.14 11:21:04
*.102.1.210

답변 감사합니다.

펜릴

2018.11.14 11:37:30
*.33.52.180

주문하고 그날바로 취소했더니 담날 물건안보냈다고 바로취소해준다고 메일오더군요..

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