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제가 올해 스트라타 18/19사서 잘 쓰고 있었는데
토우 라쳇이 고장이나서 수리 요청을 해서 오늘 전화를 받았습니다
유니온 왈 "이번에는 저희가 무상으로 교체 해드리고요~ 다음에는 유상으로 나오실꺼에요~~"
엄청 선심쓰는 것처럼 이야기하더라고요? 그래서 워런티 1년 아니냐고 하니깐.. "워런티라는게 그런게 아니고요~ 무상으로만이 아니고 유상으로 저희가 수리를 해드린다는거에요~~" 라고 짜증을 내시더라고요? 그리고 택배비 내라고 하시던데..이것도 어이가 없지만 일단 패스
이거에 기분이 나쁜게 제가 이상한걸까요? 유나온 웹사이트 보니깐 1년 보증이라고 되어있는데.. 그럼 1년동안은 사용하다가 고장이나면 당연히 무상으로 수리해주는거 아닌가요?
토우 라쳇이 고장이나서 수리 요청을 해서 오늘 전화를 받았습니다
유니온 왈 "이번에는 저희가 무상으로 교체 해드리고요~ 다음에는 유상으로 나오실꺼에요~~"
엄청 선심쓰는 것처럼 이야기하더라고요? 그래서 워런티 1년 아니냐고 하니깐.. "워런티라는게 그런게 아니고요~ 무상으로만이 아니고 유상으로 저희가 수리를 해드린다는거에요~~" 라고 짜증을 내시더라고요? 그리고 택배비 내라고 하시던데..이것도 어이가 없지만 일단 패스
이거에 기분이 나쁜게 제가 이상한걸까요? 유나온 웹사이트 보니깐 1년 보증이라고 되어있는데.. 그럼 1년동안은 사용하다가 고장이나면 당연히 무상으로 수리해주는거 아닌가요?
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
쓰신 글만 봤을땐 워런티 기준 등등 다 빼고 상담원 태도 기분 나쁘네요