1) 2020 9월 Avel 셀킴블랙 165w 신상으로 구입 (정가 올지불)

2) 20/21시즌은 문제없이 탐

3) 21/22시즌 시작 후 3주 정도 탔는데 상판 시트가 들뜨기 시작하더니 엣지 부근 모서리는 다 들뜨고 깨지고 갈라짐

- 셀킴블랙 전체 하자는 아닌것 같고 제꺼만 문제가 있었던 것 같아요.
지나가는 다른분들꺼 일부러 유심히 봤는데 저같은 분들은 없더라구요.

같은 모델 가지고 있으신 분들 너무 걱정안하셔도 됩니다.

4) 베스트스노우에 AS 가능한지 문의

5) Avel 본사의 하자 확인이 필요하니 데크를 샵으로 가져와달라고 안내

6) 데크 맡기고 본사에 보내 처리 진행 (AS든 교환이든 본사로 보내야된다고 하더라고요. 시즌 중 데크를 못쓰게 되서 좀 속상했어요)

7) 제가 자주 묻기도 했고 베스트스노우에서 본사와 계속 연락하면서 처리과정은 잘 안내해주심

8) 최종적으로는 동일옵션 동일모델 새제품으로 교환해주는걸로 처리됐고, 오늘 택배 발송한다고 하네요

신상을 첨으로 사본거기도 하고, 비싸게 산 첫 데크라 많이 속상했는데

Avel이랑 베스트스노우에서 처리 잘해주셔서 남은 시즌도 기분좋게 라이딩할수있을듯 합니다 ㅋ

한주 주말 날리나 걱정했는데 그렇진 않을 것 같네요 ㅎ