|
[헝그리보더닷컴 이용안내] |
1. 본인이 발급받은 신한신용카드
2. 본인의 가족카드 발급(카드명의는 와이프이름, 당연히 다른 카드번호 )
3. 본인 명의 네이버 아이디로 자녀포함 시즌권을 네이버페이에 신용카드 등록 후 간편결제
4. 와이프 명의 네이버 아이디로 자녀포함 시즌권을 네이버페이에 신용카드 등록 후 간편결제
.
.
5. 포인트 관련하여 시즌권 고객센터 전화문의
6. 본인 결제건은 네이버포인트 7.5만원 추후 적립예정 확답
7. 와이프 결제건은 아마도 네이버 아이디가 와이프 명의라서 될 수도 있을지도...
라는 애매한 답변을 들었습니다.
8. 네이버페이쪽으로 알아보라고 그러네요.
*********************************************************************************************
2023.09.14.오후 2시 19분 내용 업데이트합니다!!
회원분께서 신한카드사로부터 콜백을 받으셨는데
가족카드 사용하면 1회만 적립된다고 합니다.
*********************************************************************************************
한 줄 요약 : 가족카드는 안됨.
-------------------------------------------------------------------------
[신한카드, 안녕하세요. 신한카드 채팅상담 입니다.]
[Web발신]
[신한카드] 안녕하세요. 신한카드 채팅상담 입니다.
문의주신 이 벤트 확인 시 가족카드 포함하여 ID기준 본인 1회 적립으로 확인됩니다.
본인+가족으로 각각 로그인 시에 중복 적립은 어려운 점 양해 말씀 드립니다.
늘 건강하세요.감사합니다.
*********************************************************************************************
시즌권등록자와 결제자 명의(네이버페이 명의+신한카드 명의)가 달라도 N페이 적립에는 문제가 없을것 같습니다. 본문의 애매한 지점은 본인카드+가족카드로 각각 1매씩 시즌권을 살때 가족카드로도 7.5만원이 적립이 되느냐..인거라서. (명의자와 카드번호는 다르지만, 연결된 카드인 가족카드의 특수성때문에 연계된 가족카드는 결제처에 따라서 본인카드 사용 이후 가족카드 사용을 중복으로 이벤트 무효 처리하는 경우도 가끔 있어서)
저도 본문 쓰신분과 완전히 동일한 방법으로 결제를 했는데, 결제하기 전에 휘팍 고객센터에 전화해서 저렇게 설명으 하면서 각각 7.5만원 적립이 되는거냐..라고 물었을때 고객센터 상담원이 된다...고 하였는데 1. 제 질문을 정확하게 이해했을지 2. 상담원이 정확하게 알고 얘기한걸지...가 좀 의아하긴 했습니다.
본문 내용보고 네이퍼 페이 고객센터를 찾아봤는데 전화번호는 없고 1:1 상담이 있어서 메일로 문의해놓은 상태이니 답변 오면 여기에 공유드리겠습니다.
네이버페이 상담센터
1588-3819
입니다.
네이버페이에 전화했는데 상담원이 말하길 본인 결제내역만 조회해서 이벤트 내용확인 가능하고
네이버페이에 등록된 신한신용카드로 결제를 했으므로 7.5만 원 적립은 된다고 했습니다.
와이프 명의 아이디로 결제한 것은 확인불가로 답변이 어렵다고 하네요.
오늘 와이프가 하루종일 바빠서.. 아직 확인을 못해서 정보를 공유할 수가 없네요.
아래 회원님께서 적은 내용을 보면 '1개의 아이디에 1개의 시즌권만 적립된다'라고 해석이 되네요.
저는 명의가 다른 2개의 아이디로 2개의 시즌권을 구매했으니 각 아이디마다 7.5만 원씩 적립이 되는거구요.
딱 본문과 동일한 상황의 결제를 한 제가 3군데 전화했습니다.
(저=본인카드/배우자=가족카드 -> 각각의 네이버페이 아이디로, 각 카드를 연결해서 각각 결제)
1. 휘닉스 고객센터 -> 네이버페이 쪽에 문의하라
2. 네이버 페이 고객센터 -> 신한카드에 문의하라
3. 신한카드 고객센터 -> 알아보고 답변 콜백으로 다시 주겠다.
신한카드 고객센터에서 다시 콜백으로 답변이 오면 댓글 달겠습니다.
본문 상황과 달리 댓글에서 카드 하나로 2장의 시즌권을 결제한분들의 경우에는,
네이버 페이 아이디 하나당 1건만 적립...이라고 기재되어있으니...문의할것도 없이 당연히
2건의 결제 중에 한건만 N포인트가 적립되는게 맞다고 봅니다. 어느 분이 물어보시니
패밀리(7.5) 싱글(2)을 두개 끊으면 더 포인트 많은 패밀리(7.5) 기준으로 적립을 해준다고...
정보 감사합니다!!!
저도 취소하고 새로 해야겠습니다.
저도 신한카드에 문의를 했는데...
아래와 같이 문자 답변이 왔습니다.
가족카드는 안된다는 내용이네요.
-------------------------------------------------------------------------
[신한카드, 안녕하세요. 신한카드 채팅상담 입니다.]
[Web발신]
[신한카드] 안녕하세요. 신한카드 채팅상담 입니다.
문의주신 이 벤트 확인 시 가족카드 포함하여 ID기준 본인 1회 적립으로 확인됩니다.
본인+가족으로 각각 로그인 시에 중복 적립은 어려운 점 양해 말씀 드립니다.
늘 건강하세요.감사합니다.
적립말고 그냥 할인을 해줬으면 이런 일이 없는데........
소비자 머리 아프게 만들어 놓고 알아서 알아봐라~~~~~~~~~~
-_-