마이엘지티비(티비,인터넷,전화)를 설치후 2년이지나 이사를 하게되었는데

이전설치비용 22000원 발생

하지만 새로나온 공유기를 설치시 이전비용면제, 대신 한달에 1650원씩 더 내야함.

약정이 1년 남았는데 해지하면 어떻게되냐했더니 그때 해지비용은 받지않겠다고함

그래서 콜 하고 이전설치함

이사후 엘지에서 전화가왔는데 공유기 새로설치했으니 3년 더 써야한다고함

완전 어이상실해서 그땐 저렇게 말했다 했더니 알았다 확인해보고 연락주겠다고함

이번주 월욜에 vod 시청하려고했는데 자기인증실패해서 다시 엘지에 전화함

아.. 그때 그문제가 해결되지않아 인증할수없음. 만약 인증하게해주면 너네가 3년쓰는거에 동의하는거임

그렇게 하기싫으면 기다려달라;;

어제 다시 전화했는데 아직도 해결안됨.. 그때 담당자 바꿔달라하니 그사람 누군지모름

근데 웃긴건 그때 상황은 녹취는 되어있다고함 ㅎㅎ

완전 짜증나서 새로설치한거 가져가고 구형으로 다시바꿔달라고하고 그때 그 상담원 조회해보고 연락달라고했음

구형으로 다시 설치하려면 해피콜에서 전화가가서 날짜잡아야한다고 어제 바로해준다고했는데

오늘 상담원과 해피콜 어느곳에서도 전화가오지않고있음...

이거 어떻게해야할까요?  열받아서 위약금도 못낼꺼같네여