|
글 수 1,342
http://www.auction.co.kr/cooperative/detail_view.asp?itemno=A007798421&firstview=
위 링크된 장갑을 얼마전 구매를 했습니다.
일요일 휘팍 첫출격에서 라이딩 한두번을 했는데
손목 찍찍이가 뜯어지더라구요..
어이가 없었지만 그냥 탔습니다..
그런데 그다음엔 손등부분이 뜯어지더군요..ㅡㅡ;;
제가 험하게 탄것도 전혀 없었습니다.
옥션에 교환요청을 했습니다만...
이런 답변이 오더군요..
-------------------------
[제목] 정말 어의없는 분이시군요?
[내용] 장갑은 소모성용품입니다.
새제품을 받으셨을때 하자가 있을경우에만 하자로 인정됩니다.
한번도 아닌 두번을 타셨다면서 사용도중에 튿어진걸 하자로 볼수는 없습니다.
어떻게 사용하느냐에 따라 제품의 내구성이 달라지는데 지금까지 2000개를 넘게 판매했어도 사용도중에 두번타다가 튿어졌다는 소리는 처음듣습니다.
사용도중에 생긴 하자에 대해서는 하자로 인정이 되지 않는다는점 명심하세요.
지금하시는 주장은 옷을 사서입었는데 몇일 입다가 잠깐 어디에 걸렸는데 옷이 튿어졌으니 물어내라는 소리같이 들리는군요.
-----------------------------------------
A/S를 안해주겠다는 이야기죠..ㅡㅡ;;
새물건이야 당연히 겉으로는 멀쩡한건데..
소비자를 봉으로 아는건지..ㅡㅡ;;
아주 돈독이 오른 판매자같습니다.
2000개를 팔았건 200개를 팔았건 그중에 제물건이 불량일수도 있는 여부는 아무도 모르는겁니다.
제가 재수없게 불량물건을 받았을수도 있는거죠.
요즘 세상에 소비자가 잘못해서 파손된 경우라도 교환해주는게 기본인데
저런식으로 소비자에게 오히려 잘못을 덤탱이 씌우다니 어이가 없습니다..
돈 한두푼이 문제가아니고 정말 기분이 상하는군요..
이런게 토론방에 적합한지는 잘 모르겠습니다만
여러분의 의견이 듣고 싶습니다.
위 링크된 장갑을 얼마전 구매를 했습니다.
일요일 휘팍 첫출격에서 라이딩 한두번을 했는데
손목 찍찍이가 뜯어지더라구요..
어이가 없었지만 그냥 탔습니다..
그런데 그다음엔 손등부분이 뜯어지더군요..ㅡㅡ;;
제가 험하게 탄것도 전혀 없었습니다.
옥션에 교환요청을 했습니다만...
이런 답변이 오더군요..
-------------------------
[제목] 정말 어의없는 분이시군요?
[내용] 장갑은 소모성용품입니다.
새제품을 받으셨을때 하자가 있을경우에만 하자로 인정됩니다.
한번도 아닌 두번을 타셨다면서 사용도중에 튿어진걸 하자로 볼수는 없습니다.
어떻게 사용하느냐에 따라 제품의 내구성이 달라지는데 지금까지 2000개를 넘게 판매했어도 사용도중에 두번타다가 튿어졌다는 소리는 처음듣습니다.
사용도중에 생긴 하자에 대해서는 하자로 인정이 되지 않는다는점 명심하세요.
지금하시는 주장은 옷을 사서입었는데 몇일 입다가 잠깐 어디에 걸렸는데 옷이 튿어졌으니 물어내라는 소리같이 들리는군요.
-----------------------------------------
A/S를 안해주겠다는 이야기죠..ㅡㅡ;;
새물건이야 당연히 겉으로는 멀쩡한건데..
소비자를 봉으로 아는건지..ㅡㅡ;;
아주 돈독이 오른 판매자같습니다.
2000개를 팔았건 200개를 팔았건 그중에 제물건이 불량일수도 있는 여부는 아무도 모르는겁니다.
제가 재수없게 불량물건을 받았을수도 있는거죠.
요즘 세상에 소비자가 잘못해서 파손된 경우라도 교환해주는게 기본인데
저런식으로 소비자에게 오히려 잘못을 덤탱이 씌우다니 어이가 없습니다..
돈 한두푼이 문제가아니고 정말 기분이 상하는군요..
이런게 토론방에 적합한지는 잘 모르겠습니다만
여러분의 의견이 듣고 싶습니다.
현재 625개나 신청되어있네여...ㅡㅡ;;;;
일단 girls3916님이 좀 열받으시기는 하겠네요. 그런데요. 소비자의 경우. 아울러 소비자의 과실로 인정될 경우 판매자가 a/s를 100% 해줄 수는 없답니다. 그리고 girls3916님이 만약 2번을 착용후 그렇게 되셨다면 현재 장갑의 상태나 어떤 이유로 그렇게 되었는지 판매자에게 인지 시켜주셔야 합니다. 예를 들어서 현재 장갑상태를 사진을 찍어서 보내주는 거죠 어느부분이 이렇게 되었다라고.. 좀더 확실한 정보를 바탕으로 판매자에게 요구하시면.. 환불이나.. 교환을 받을 수 있을 것 같습니다. 아울러. 판매자가 아닌 옥션쪽에 문의를 하시는 것도 괜찮은 방법입니다.
저도 옥션이 가격이 워낙 저렴하니까 몇번 이용했었는데요, 이미테이션이 태반에 품질도 안좋은 경우를 한두번 경험하고 나니..이젠 이용을 안하게 되네요..그나저나 참 답답하시겠습니다...도움 못드려서 죄송..
소보원은..대기시간이 몇달이상이 걸려 진이 빠져 못합니다.
가장 좋은 해결책은..옥션에 일단 항의 메일을 한통 보내서 중제를 좀 해달라고 요청하구요. 이건 옥션측에선 어쩔수 없다고 할겁니다. 그렇지만 바짝 쪼으면 메일 한통 보내 주거든요.
그리고 판매자 핸드폰으로 연락해서 설득해서 안되면 욕을 하시면 됩니다 --;;
저도 얼마전에 컴터 부품파는 악덕 업자에게 불량 하드를 구입해서 교환을 안해줘서요. 전화해서 부산 사투리로 욕을 한사바리 하면서 겁을 줫더니만 바로 바꿔주고 사과 까지 하더군요..
아참 첫번째 전화하니깐 끈고 제전화 안받아서 친구 전화로 계속 연락 했었습니다 --;
아핫 -_-;; 말이 길엇다
가장 좋은 해결책은..옥션에 일단 항의 메일을 한통 보내서 중제를 좀 해달라고 요청하구요. 이건 옥션측에선 어쩔수 없다고 할겁니다. 그렇지만 바짝 쪼으면 메일 한통 보내 주거든요.
그리고 판매자 핸드폰으로 연락해서 설득해서 안되면 욕을 하시면 됩니다 --;;
저도 얼마전에 컴터 부품파는 악덕 업자에게 불량 하드를 구입해서 교환을 안해줘서요. 전화해서 부산 사투리로 욕을 한사바리 하면서 겁을 줫더니만 바로 바꿔주고 사과 까지 하더군요..
아참 첫번째 전화하니깐 끈고 제전화 안받아서 친구 전화로 계속 연락 했었습니다 --;
아핫 -_-;; 말이 길엇다
저도 뜯어졌습니다. 전화받는 여자분의 말이 다시 오늘 저를 쇼킹하게하네요 참 네
RIDE:"..............뜯어졌어요. 반품되죠?"
여자:"저희가 2000개 넘게 팔았는데도,지금까지 한번도 뜯어졌다거나, 부러진 경우는 님이 처음이네요~"
RIDE:"아~ 그래요?( 역시 그래도 품질은 좋은데, 내가 재수없는거구나~)
여자:"반송하실때 카드수수료.............2천원 넣어주셔야돼요~~"
그때 제가 제대로 따졌어야하는데, 일이 바빠서 그만ㅡㅡ;; 이따 오전에 한판하고 오겠습니다. 결과 올릴께요
아오 열바도~~
RIDE:"..............뜯어졌어요. 반품되죠?"
여자:"저희가 2000개 넘게 팔았는데도,지금까지 한번도 뜯어졌다거나, 부러진 경우는 님이 처음이네요~"
RIDE:"아~ 그래요?( 역시 그래도 품질은 좋은데, 내가 재수없는거구나~)
여자:"반송하실때 카드수수료.............2천원 넣어주셔야돼요~~"
그때 제가 제대로 따졌어야하는데, 일이 바빠서 그만ㅡㅡ;; 이따 오전에 한판하고 오겠습니다. 결과 올릴께요
아오 열바도~~
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
