제가 있는 곳은 울산입니다.
스키, 보드.. 거의 불모지였다고 합니다.(전 여기 온지 2년 됐어요)
그런데 꾸준히 보드 인구가 늘었나 봅니다.
무주로 가는 정기 버스가 있을뿐 암것도 없던 울산에 올해 휘팍, 성우 가는 노선이 생겼습니다.
그렇지만.. 아직은 시기상조 였나 봅니다.
무주로 가시는 고객들은 여전히 많지만, 저처럼 무주 싫어서 1시간 더 걸려도 성우가는 사람은 없었던 겁니다.

참고로 성우까지 운행하는 여행사는 포항에 있고, 부산-울산-포항-경주 등의 고객을 위해 성우까지 매일 차를 운행한다고 했습니다.

언젠가 평일날 제가 시간이 되서 예약을 했습니다. 성우까지 가자고요.
새벽 4시에 짐을 싸 들고 부푼 마음으로 버스 타는 곳까지 갔습니다. 버스에 탔더니 아무도 없데요.
그래서 전 딴데 경우 하겠거니.. 손님이 좀 더 있겠거니 했습니다.
밖에까지 나와서 제 보드를 들어주시던 운전기사 아저씨는 씩 웃으시면서 뒤쪽으로 가 보라는 거였습니다. 의자 뒷칸에 가보니 의자를 마주 앉도록 돌려서 그 위에 판을 얹었더군요.
이불 주시면서.. 새벽에 나오느라 피곤했을테니 거기서 자면서 가라는 겁니다.
그 침상에는 한명이 더 있었습니다. 12살 정도 되는 꼬마가 부모님은 성우에 이미 계시다면서 누워 있었습니다. 그 꼬마는 부산에서 타고 왔다고 하더군요.

놀랍게도 저와 그 꼬마 둘만 태우고 아저씨는 성우로 출발하셨습니다.
손님이 없다는 군요. 그런데 고객과 한 약속이라고 한명만 있어도 무조건 운행한다고 합니다.
요금요? 왕복 이만원 이었습니다. 시즌 중반쯤에 적자라면서 5천원 올리긴 했어도 그래도 쌉니다.
왜냠 리프권을 50% 해 주거든요.

포항에 있는 여행사가 부산에 한명, 울산에 한명 태우고 성우로 출발했습니다.
전 성우에서 바로 서울에 있는 집으로 돌아왔습니다만, 그 아저씨 하루 종일 성우에서 기다려야 된다고 하시더군요. 또 한명의 고객이 울산까지 돌아오는 차편을 예약했다면서..

내년엔 이 버스 안 한답니다. 당연하지요. 아무리 해도 적잔데..
그래도 이번엔 끝까지 시즌 동안 운영한답니다. 고객과 약속했다면서요.
위의 여행사와 비교가 되어 제 경험담을 좀 적어 봤습니다....
엮인글 :

크레이지보ㄷ ㅓ

2004.02.26 01:25:45
*.75.217.81

어디죠???

H₂SO₄

2004.02.26 04:28:40
*.96.166.25

끝내주네요

鳴(명)™

2004.02.26 12:59:32
*.165.153.220

박수!!! 짝짝짝~~

D.K

2004.02.26 14:13:42
*.126.172.33

와...

보더BK

2004.02.26 18:26:46
*.96.206.216

고객감동이란 이런걸 두고 하는말이군요...

수레국화

2004.02.26 21:55:13
*.216.144.107

아직은 살만한 대한민국~~~~~

◐펜잘™◑

2004.02.27 04:55:45
*.85.173.213

대한민국 짜자작짝짝!!

허니프로

2004.02.27 06:21:56
*.50.181.226

대원도 3명 타고 오고 간적 만은데영... 대원 좋음 ~

샤리푸

2004.02.27 10:47:18
*.120.23.168

정말 감동.. 소름 돋았음당..
울나라 지하철망이 쫙 퍼져서 나중엔 쟈철타고 암때나 보드장 댕길 수 있기를..ㅋㅋ

내 라면-_-)/내놔!

2004.02.27 11:18:33
*.144.230.132

우홋....
아저씨의 후덕한 마음이 ~~~~ 모두를 감동하게 만드는군요

Junone

2004.02.27 11:41:26
*.154.137.54

포항현대항공여행사 란 곳입니다.
현대 계열인지 아닌지는 잘 몰라도 현대 성우랑 계약 했으니.. 이름도 그렇고 연관은 있겠죠.
친절 아저씨도 그렇거니와 .. 그 여행사 사장님의 마인드가 맘에 듭니다.
아저씨만 친절해봤자 배차를 안해주면 그만인걸요..

『鄭』

2004.02.27 21:59:42
*.202.48.164

친절시민으로 인정합니다............정말 울먹여 지네여.....

686ENT

2004.02.27 23:39:58
*.111.22.234

정말 다른 회사와 비교 됩니다....
참 멋진 마인드를 가진 회사군요....
오너가 존경스럽습니다..

大刀傲

2004.02.28 12:36:50
*.229.149.20

진정한 서비스 정신이군요...
하지만...담시즌부터 운행안한다는
소리가...너무 현실적으로 들리는 군요...

이런것도...문화편중현상인가...
강남사는 사람들은 좋겠다...다니는 버스 많아서..

우언

2004.03.02 19:09:41
*.251.250.134

당연한거 아닌가요..
그런데 침대 만들어주신곤 대단하네요...뒷자석이라 멀미좀 나겠지만...
저 베어스다니는데 혼자갔다가 혼자 온적있어요..
아저씨께 저없으면 그냥 퇴근인가요...? 물어보니 혹시 서울로 올지 모르는 예약안한 고객위해 거기서 기다려야 한다던데요.... 다른 보드장가면 어떤때는 3박4일두 기다리신다던데..방에서 그냥 심심하게...
그래서 저두 기사 하구 싶다는 기다리지말구 타면서 시간 때우구 .. 기사들은 말하면 공짜루 해준데요 렌탈까지...

공태랑

2004.03.08 18:57:43
*.45.217.3

감동이군요... 제가 사장이라면... 기름값에... 운전수아저씨 월급에.. 당장 때릴쳤을터인데...

당연하다고 여겨지기엔... 무언가를 느끼게 합니다..

큐라

2004.03.08 23:00:33
*.76.199.236

정말 감동.. 눈물찔끔.. 정말 멋진 회사입니다.

째미보더

2004.03.10 13:06:53
*.33.147.2

훌륭한 마인드인데요..

머리글적

2004.04.11 05:25:31
*.54.187.24

확실히 비교가 되는군요
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