헝글장터 운영 정책에 대하여.

요 근래에 동일한 제품을 가지고 중고장터에 판매글을
하루에 한번정도 반복해서 네다섯번 올렸습니다.
그런데 오늘 아침에 중고장터에 차단되어있더군요.
이유는 "전화번호 기재룰 위반"입니다.

제가 전화번호 기재할때 필기든, 타이핑이든 "000 0000 0000"
이렇게 "-"를 적지 않는 버릇이 있었는데, 이 버릇이
헝글 중고장터 운영정책에 위배되는 것이었습니다.

스스로 이성적이고 비교적 양심적인 장터 사용자라고 생각해서
자신의 지성을 과신한 나머지(-_-;;;) 중고장터 운영정책을
자세하게 읽어보지 않은 탓에 차단된 것이라 생각합니다.

중고장터 이용내용을 읽어본적은 몇 번 있습니다만
사실 차단되고 나서야 자세히 읽어봤습니다.

전화번호 기재 방법에 대한 규칙을 내가 지키지 않았다는 것은 알았는데,
이 규칙이 왜 있는 것인지를 모르겠더라구요.
사실 안전거래를 지원하는 경우
사기목적이 있는 직거래유도를 막기 위해서
게시물 내용에 전화번호나 이메일등 연락처를 아예기재할 수 없도록 되어
있는 경우가 일반적입니다. 그런데 직거래 허용, 연락처 허용 하는 조건에서
전화번호 기입에 규칙이 있는 것이 의아해서 운영자님께 물어보았습니다.

아래와 같은 답변을 받았습니다.

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이메일이나 전화번호의 형식을 만들어놓은것은 ...

사기꾼, 장사꾼 등등 개인정보를 막아야하는 하는분들이 있습니다.
그럴경우 이메일주소 및 전화번호등도 같이 금지단어에 포함시키게 됩니다.
예를들어 011-123-4567의 전화번호로 사기를 치고 다닐경우 저희가 그 단어를 차단합니다.
형식이 정해져있지 않다면 그 사기꾼은 다른사람의 아이디로 또 0111234567등의 방법으로 또 사기를 치겠지요.
그래서 형식이 정해져있는겁니다.
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제로보드의 특성상 충분히 이해 할 수 있는 정책입니다.


그러나 저와 같은 경우, 불편함을 겪습니다.
(저같은 분들이 꽤 있을 것 같아서 말씀드리는 것인데
비슷한 습관을 가지신 분들이 없다면 이 토론 자체가
무의미해질수도...^^;)

공교롭게도 저는 이런 습관이 있습니다.

전화 번호 적을 때 010 4510 1234 이렇게 하이픈 없이 적습니다.
이유는 적기편하고 타이핑하기 편해서 항상이렇게 적어왔습니다.
(이런 습관은 공감하시는 분의 숫자가 비교적 적을 것이라 생각됩니다.)

이메일 적을 때는
xxxx골뱅이empal점컴, xxxx@엠팔닷컴, xxxx골뱅이empal점com 등
거의 이메일도 온전히 적는 경우가 드물다고 할 수 있지요.
이 것은 로봇에 의한 이메일 주소 수집을 최대한 피해보기 위해서 였고
그리고 실제로 스팸메일이 줄어든 효과를 보고 있어서 주욱 이렇게 해 왔습니다.
(이 습관은 공감하시는 분들이 꽤 있으리라 생각됩니다.)

뭐 습관일 수도 있고 실수로 전화번호나 이메일 사이에 의도하지 않은
공백이 들어갈 수도 있는 것입니다.
이런 경우엔 한달동안의 게시판 사용제한이 너무 불편하고 가혹하게 느껴집니다.
(아~ 시즌이 코앞일때, 장비 마련하던 중에 이런일을 생겼다면!!!!)
그리고 이런 것을 일일이 확인해야 하는 관리자님의 수고는 말할 필요도 없구요.


그래서~
금지단어로 등록된 전화번호나 이메일등의 변형된 단어를 효과적으로 걸러낼 수있는
방법이 없을까 해서 토론의 주제로 올려봅니다.


예를 들어서
자동으로 금칙어를 검색하는 과정에서
' ', '-', '@', '닷', '점', '컴', '씨오점케이알'등을 무시하고 걸러낸다던가 하는 것입니다.

다들 아시다시피 헝글 게시판에서 "님""아" ("제외)는 금지된 단어입니다.
그렇지만 "님" "아"("제외)도 금칙어로 걸러지게됩니다.
이런 경우를 응용하여 부적절한 장터이용자의 전화번호나 이메일주소를 좀더
효율적으로 판별해 낼 수 있으면 좋겠습니다.