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에어비앤비 환불 질문

조회 수 1031 추천 수 0 2017.07.07 01:40:50
ㅇ *.193.204.15

에어비앤비에서 처음으로 한달전에 숙박예약을 했는데요

개인사정으로 인해서 못갈것같아

핸드폰 앱에서 예약취소를 했는데 호스트에게 메세지가 날라갔나봐요

답장이 와있네요


취소는 에어비앤비에서 직접 하셔야하구요, 환불은 예약하실때 동의하신 환불정책에 따라 자동으로 될겁니다.


라고 왔습니다


예약날짜가 7/8 토요일이구요 체크인은 3시입니다


7/7일 금요일 새벽 1시에 예약취소를 했는데


전액 환불 받을수 있을까요? 수수료도 1~2만원? 되지않나 싶은데 ...


사실은 한달반전에 신청했었는데 그때도 개인사정으로 날짜를 미루게되서 패널티 35000원 정도를 더 지불해서


기존에 14만원이었는데 패널티까지 총 175000원 정도가 나왔거든요 1박2일...


전액 다 환불 받을수 있을지가 궁금합니다


환불정책에는 뭐 엄격. 뭐 50% 환불 어쩌구 써져있는거같은데...



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달하나별둘

2017.07.07 03:07:16
*.62.163.67

하루전은 반도못건질듯 싶은데요?

달하나별둘

2017.07.07 03:12:45
*.62.163.67

정확한진모르겠지만 엄격은 7일전 50프로 7일이낸 환불안되지싶은데요?

낙타뒷발

2017.07.07 04:49:42
*.151.70.163

에어비엔비 고객센터 전화하는게.가장 빠릅니다

*욱이*~~v*

2017.07.07 08:37:07
*.70.55.213

노쇼가 상당히 쎄죠
아고다 에어비엔비 호탤스닷컴
해외 싸이트는 답이 없어요 울며겨자먹기로

별과물

2017.07.07 09:49:04
*.54.137.184

엄격 하루전이면 그냥 하나도 못받을 가능성이 많습니다.

ㅎㅎ

2017.07.07 11:50:03
*.39.131.253

예약하신 페이지가서 환불정책 읽어보세요
호스트마다 정해놓은게 달라요

근데 하루전에 취소하는데 전액환불을 생각하신다는게;;

ㅇ

2017.07.08 02:46:45
*.193.204.15

호스트와 통화해서 50%까지 환불 받을수 있다고 얘기됬는데

그냥 취소한걸 다시 취소해서 나중에 9월이든 10월이든 가게되면

추가금 없이 오히려 나중에 비앤비에서 비수기때 가격을 내리면 차액을 환불해줄수도 있다고..


그래서 지금 고민되네요

18만원짜리인데 50% 환불받아서 9만원을 챙겨야할지...

아니면 그냥 취소한거 다시 예약일자변경으로 바꿔서 9월이나 10월로 연기해서 갈지...


Cool-보더

2017.07.10 13:30:05
*.218.183.251

일단 호스트랑 통화하셨으니 고민해서 일정 잡으시면 되겠네요.

9월이나 10월중 하루 날잡고 시원하게 다녀오시는것도좋을듯.


다만 24시간도 안남은 상황에 전액 취소를 생각하는 그 사고는 이해는 안가네요 ㅎㅎ

제가 호스트 입장이면 걍 전화 안받고 규정대로 하시라고 할듯.

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