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영문으로 작성하려는데 제가 작문 실력이 너무 부족하여 도움을 요청합니다.
제가 오더 요청한 날짜(날짜는 모두 한국기준)는
11년 12월 14일에 요청했으며, 바로 취소를 요청하였습니다.
메일을 보냈을때 오더 취소에 따른 운영비 (operation fee : 5$)가 들어간다고 답변받았으며,
저는 운영비가 나가는건 괜찮다고 보냈습니다
하지만 신용카드 조회결과 (12년 1월 6일)......
구매취소가 되지 않았으며 구매취소에 필요한 운영비 (operation fee : 5$)이 16일짜로 취소처리가 되어 있었습니다.
이 내용을 은행에 문의한 결과 ... 메일 기록을 제출하면, 결제를 안해준다고
(이게 정확히 무슨 단어가 있던데 통장 지급정지와 같은) 하더라고요.
이전에 보냈던 메일도 있지만... 좀 정확히 하고자 하여 메일을 다시 쓰는중입니다.
은행에서 돈이 빠져나가는 날이 10일이기 떄문에 오늘 내일 중으로 답변 메일을 받아야 해서 급합니다.
(주말이 끼여 있어서 언제 될지 모르기 때문에)
염치 불구하고 한번만 도와주세요.
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hey
I was requested to cancel of the order (order number is 000320).
according to mail history, you say, I have to charge of the operation fee that cancel of order.
yes, I am.
credit card history (Korean time 06d/01m/12y)
5$ (it seems like operation fee of cancellation) is cancellation by (Korea time 16d/12m/11y).
but charge of order(000320) 75.77$ is not cancellation.
I want to Doc
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이렇게 까지 취소 메일을 현재 작성하였으며,
아래 취소 승인하겠다는 문서를 받고자 합니다.
문법이나 내용이 틀린게 없는지 확인 부탁드리며, 아래 취소 승인하겠다는 문서나 내용을 받고 싶습니다.
언제나 저에게 빛과 소금같은 10시 20분님.....
새해 복 많이 받으세요 ㅎ
사 ㅅ ㅏ ㅅ ㅏ......
그냥 좋아 합니다.
영어뿐만 아니라 한국어 실력도 제가 좀 딸린가 보네용 .... ㅎ
신경써 주셔서 감사합니다.
새해 복 많이 받으세요 ㅎ
- 강촌 곤지암 대명 무주 베어스 웰리힐리 스타힐 알프스 양지 오크밸리 용평 에덴밸리 지산 하이원 휘닉스 O2(서학)
무슨소리인지 이해가 안가요.
그러니까 오퍼레이션 fee는 12월 16일에 나갔으나, 리펀드가 안되었단 말씀이시죠?
쪽지확인부탁드려요