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보드 관련 질문은 아니고요

어디 물어볼떄가 없어서 글 남겨 보아요

 

X닭 냉동 닭가슴살 상품을 꾸준 하게 먹고 있는데요

 

이번에 받은 닭이 색깔도 이상하고 냄새도 비리고 해서 유통 기한을 보니 4달 정도 남았더라고요

닭 포장지 안에 써있는 유통 기한은 제조일로부터 12달 까지 이고요 

그래서 판매처에 문의 해보니 , 제조일로부터 12달 남은 상품 출고라고는 명시 되어 있지 않다고 하더군요.

그래서 그럼 제조일로부터 11달 지난 닭을 소비자한테 보내도 되냐고 물었더니 소비자 관련 법에 의거 하여 판매 중이라

문제 없다고 하는데 이게 말이 되는 건가요?

 

그럼 11달 20일 지난 제품을 제가 받아서 10일 안에 다 못먹으면 그냥 버려야 한다는 건데.

이런 경우가 있나요?

엮인글 :

밀크부단

2021.11.17 16:48:23
*.106.116.81

기타묻고답하기 게시판으로 이동되기 전에 탑승합니다. 

 

덧붙여 말씀하신 내용에 따르면, 

받은 닭의 "유통기한은 4달 정도 남아있었고"

포장지에 명시된 "유통기한은 제조일로부터 12달까지이고"

판매자는 "제조일로부터 11달 지난 닭을 보냈다" 

인데 사실관계가 좀 부정확 합니다. 

 

- 날짜(숫자)로 명시된 유통기한과,

  "포장지에 기재된 유통기한:제조일로부터 12달"에 따라 제조일에서 계산한 유통기한이 달랐다는 뜻이라면

   유통기한 조작의 문제이니 법적으로 대응할 수 있고 

 

- 유통기한 4달 정도 남았다를 무시하고,

  "제조일로부터 11월이 경과하여 유통기한이 1월 이내로 남은 상품을 배송받았다"라고 전제할 경우 

  유통기한 내이므로 법적으로 문제삼기는 어려우나 

  일반적으로 유통기한 임박한 상품은 할인해서 팔지요. 

  가격이 어땠는지 확인해보시고, 반품 요청하시면 될 것 같습니다. 

로즈아이

2021.11.17 16:55:39
*.196.146.106

정리잘해주셧느데요

제조일로부터 언제까지 출고되어야 한다는 내용이 없다고 하니

11개월 지난 닭을 소비자 한테 출고 시켜도 되는건지를 예를 들어 표현 했습니다.

제조일로부터 6개월 이상 냉동 되있는 제품인데 맛도 색깔도 변해서 반품 요청 했지만 

거절당했어요. 

냉동식품은 제조일로부터 몇일안에 출고되어야 된다는 식품위생법 같은게 없을까요.

 

밀크부단

2021.11.17 16:59:09
*.106.116.81

출고가 유통이고, 그 기한을 정한게 유통기한이예요. 

유통기한 이내라면 법적인 문제는 없습니다. 

 

식품위생법 제44조 제1항 제3호

3. 유통기한이 경과된 제품ㆍ식품 또는 그 원재료를 제조ㆍ가공ㆍ조리ㆍ판매의 목적으로 소분ㆍ운반ㆍ진열ㆍ보관하거나 이를 판매 또는 식품의 제조ㆍ가공ㆍ조리에 사용하지 말 것

 

영원의아침

2021.11.17 16:59:29
*.38.53.92

유통기한내 상품이 변질되지 않았다면 책임을 묻기 어렵습니다.

단, 색과맛이 변했다는 부분은 제품의 변질을 생각할수 있고, 배송빋은상태 그대로 반품하신다면 반품 가능하리라 봅니다.

반품관련 접근방법을 제품의 변질로 다가가야 할듯 합니다.

Firststep~!!!

2021.11.17 16:59:25
*.149.12.232

ㅌㅅ

snowandgolf

2021.11.17 17:03:34
*.241.82.77

법적인 문제는 없으나,

보통 업계에서는 냉동상품의 경우

유통기한 1/2 경과 시점부터 재고처분에 대해 고민하기 시작합니다.

통상 유통기한 임박상품의 경우, 언급하지 않고 판매시에는 클레임도 어마어마해서

반드시 임박상품임을 표기하고 임박상품인 대신 저렴한 가격에 행사를 주로 하지요...

철학(?)의 문제같습니다 ^^..

 

만약 반품을 원하시면 반품 진행하시면 될것같습니다. 요즘 반품을 안해주진 않을겁니다.

 

늦은밤하늘

2021.11.17 17:05:54
*.248.221.109

유통기한은 말 그대로 먹을 수 있는 기한(소비기한)이 아니라 유통(판매) 기한이므로 문제는 없는걸로 압니다.

특히 냉동식품은 소비기한이 더욱 길기때문에 제품에도 문제가 없는 것이 보통입니다.
말씀하신것처럼 제품이 변질된 경우에는 반품이 가능하니까 그쪽으로 요청하는것이 맞는 것 같습니다.

울트라슈퍼최

2021.11.18 08:13:41
*.122.242.65

얼었다 녹았다 하면서 유통과정 문제로 그렇게 된 것 같은데

구매처에 항의해서 교환 받으시으시면 됩니다.

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