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안녕하세요 곤지암 가개장 맛만 보고 온 사토미입니다.
주중에 퇴근 후 주1회라도 가려고 올나잇시즌권을 구매했는데.....
저녁 9시까지만 운영한다는 소식듣고 곤지암에 전화해봤습니다.
저처럼 올나잇 시즌권 구매하신 분들 참고하시라고 올립니당ㅠㅠ
1. 곤지암 대표번호 02-3777-2100 (네이버에 있음)
-> 여기서는 아직 전달받은 사항이 확정되지 않아서 홈페이지 공지로 확인하라고 안내합니다.
그러면서 상세한건 시즌권부서로 연락하라고 직통번호를 알려주셨어요.
2. 시즌권관련 직통번호 031-8026-5778
->코로나 단계로 인해 12/28까지는 9시까지만 운영하는 것으로 확정되었다고 확인답변 받았습니다.
올나잇 시즌권은 [정식개장]전까지는 10%수수료 제외 후 환불이 진행된다고 합니다.
역시나 정확한건 환불 관련 부서로 전화해야 한다고 하네요... ;;
(전화로도 시즌권 취소는 가능하다고 합니다.)
3. 시즌권 환불 관련 1661-1063 (스마트인피니)
...이제 여기 전화해야하는데 일단 일하고 와서 전화해보겠습니당...
ㅠㅠ아 ......푹신하고 부내나던 곤지암 리프트 안녕....
+추가
수수료 10%+ 카드발급수수료2만원이 빼고 환불된다고 합니다.
그런데 저는 가개장날 가서 이용했기때문에 어떻게 진행되는지 모르겠다며,
상담원분이 담당자 통화후 다시 연락주기로 했습니다...
ㅠㅠ올나잇/물품보관함50만원에서 벌써 7만원 순삭...
+추가
4. 위메프 고객센터 1661-1063
시즌권 취소 완료했습니다.
가개장이라 일할계산은 들어가지 않고 수수료10%+카드발급수수료2만원만 뺀다고 합니다.
고마워서 눈물이.....쥬륵... .내 고기값..
위메프로 구입하신 분들은
스마트인피니에 접수 후, 위메프로 전화하시면 바로 취소접수됩니다 ~!
(환불처리까지는 기간이 살짝 걸린다고 합니다)
위추입니다..