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물품을 구매하고 사용하면서 이런경우는 또 처음겪어보네요..
1. 23년 2월 2일 부산원o잇을 통하여 요o스 스o스 22/23 제품 구매
2. 23년 2월 3일 거제도 경o택배이용하여 수령
3. 사용중 스노우보드 엣지가 회손됨(사진첨부)을 발견하여
4. 구매처(원o잇)통하여 확인 후 수리요청 23년 3월 6일
5. 23년 4월21일 요o스코리아(수입처)로부터 전화통보를 받음.
일본공장으로부터 데크 엣지가 벌어진것은 오차범위안에 드는부분이라
이상이 없으므로 반송처리 하겠다.하여
(글쓴이)스노우보드 데크를 몇개를 써보면서 이런경우는 없었다.
오차범위라는걸 알리고 판매하는것도 아니고 그게 어떻게 오차범위냐
납득이 안된다. 정상적으로 붙어있어야할 데크엣지가 벌어진것에 대하여
납득시켜달라. 아니면 수리를 해달라.
(요o스코리아)일본요o스생산 공장에서 온답변이라 이상이없으므로
제품반송처리하겠다.
손톱이 들어갈정도 유격이 하자가 아니라는것도 이해가 안되는데 수리요청한걸 수리안해서 보내는건 무슨경우인지 싶어서요
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처음엔다그래
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넵. 님 이야기가 맞습니다. 그러나 제가 그동안 봐온 스노보드 데크도 사진에 보이는 만큼의 유격은 유효엣지가 아닌 부분에서는 자주 보이는 부분입니다. 이럴 경우 제조사는 보통 불량이 아니라고 합니다. 사실 가장 좋았을 해결 방법은 구매 하실 때 꼼꼼히 보시고 위 문제를 발견 하였을때 반품하시는 것이 가장 좋았을 것입니다. 사실 요넥스만의 문제가 아닌 다른 제조사라고 하여도 위 사진의 부위와 벌어짐 정도는 불량이 아니라고 할 겁니다. 오래 되진 않았지만 거의 15년 가까이 보드를 타고 구입 하면서 겪어본 제 경험담 입니다. 그리고 현재 요넥스 REV 모델을 사용하고 있고 과거 요넥스 스텝인 바인딩과 부츠를 사용하다가 A/S 및 반품을 경험해 본 봐로는 요넥스는 A/S가 잘 되는 브랜드 중에 하나 입니다. 도움이 못되서 안타깝습니다.
Burtoncustom
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유효엣지부에도 종종 보이기도 하구요..
데크를 만드는 방법을 생각 해 보면....
완전히 밀착시키는게 상당히 어렵다는것도 알 수 있구요..
저 틈사이로 에폭시 넣어서 메꾸는 것 외에 할 수 있는것도 없어요. 메꾸는게 큰 도움이 되지도 않을거구요.
저 틈을 바짝 붙이는 수리를.... 어떻게 해야 하나 생각 해 보면,
저 부위 근처부터 엣지 끊어진 곳 까지 베이스를 다~ 걷어 낸 다음, 엣지를 밀착 시키고, 디시 메이스룰 붙여야 하는데,
그 큰 공사를 벌일 만한 효용이 있을 것 같지도 않고, 설령 한다 해도 이전만큼의 성능이 나올 것 같지도 않구요..
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